Recepcionista na Petz – O Melhor Ecossistema Pet em São Paulo – SP

Resumo da vaga

O Grupo Petz, maior ecossistema pet do Brasil, busca um(a) Recepcionista para a unidade Jaguaré em São Paulo – SP. O profissional será responsável pelo atendimento inicial e encantamento dos clientes, suporte ao médico veterinário e organização do ambiente, promovendo uma experiência diferenciada aos clientes internos e externos.

Responsabilidades principais

• Atendimento inicial e encantamento ao cliente presencial e telefônico.
• Cadastro de clientes e suporte às rotinas do médico veterinário.
• Cumprimento das normas e padrões de atendimento da empresa.
• Elaboração de agendas de atendimento veterinário via sistema eletrônico.
• Organização do ambiente de trabalho e disposição correta dos equipamentos.
• Indicação dos serviços disponíveis na loja, como centro de estética e farmácia, conforme demanda do cliente.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo.
• Ensino Técnico desejável.
• Facilidade com sistemas operacionais e conhecimento em Excel.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6×1 ou 12×36.

Benefícios / Informações adicionais

• Assistência médica após o período de experiência.
• Assistência odontológica disponível em até 30 dias.
• Participação nos resultados (PLR) vinculada à performance.
• Clube de descontos Petz com parceiros em todo o Brasil.
• Convênio farmácia com desconto via folha de pagamento.
• Day off no mês do aniversário após 6 meses de empresa.
• Descontos e benefícios exclusivos no Clubz Petz Diamante.
• Formação interna para esteticistas.
• Acesso a academias via GymPass ou TotalPass após 30 dias.
• Programa de indicação de candidatos.
• Licença PETernidade.
• Programa de mobilidade interna Movimenta Petz.
• Parceria com o SESC para atividades culturais e esportivas.
• Seguro de vida.
• Plataforma online de desenvolvimento UniPetz.
• Vale refeição ou alimentação conforme política regional.
• Vale transporte garantido.

Observações importantes

• Processo seletivo dividido em seis etapas: cadastro, triagem, entrevistas com RH e gestor, proposta e contratação.