Suporte Comercial na Viveo em São Paulo – SP

Resumo da vaga

A Mafra Especialidades, empresa do grupo Viveo, busca profissional para atuar com suporte comercial em São Paulo. O foco é garantir a correta gestão dos cadastros, validação documental e suporte ao time comercial interno, contribuindo para a excelência no atendimento e operações.

Responsabilidades principais

• Realizar inclusão e atualização de cadastros;
• Validar documentos e informações obrigatórias;
• Solicitar implantação de limites;
• Retornar análises de cadastro por e-mail, sistemas e chat;
• Prestar suporte ao time comercial interno;
• Controlar pendências cadastrais;
• Garantir a validação correta da documentação;
• Assegurar atualização de informações nos sistemas;
• Formalizar pendências e aprovações;
• Cumprir prazos para análises;
• Manter histórico das tratativas realizadas.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo, sendo desejável Superior cursando em Administração, Financeiro ou áreas correlatas;
• Experiência em rotinas cadastrais, análise documental ou atendimento administrativo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, atenção aos detalhes e capacidade analítica para detectar inconsistências;
• Agilidade no acompanhamento de demandas e prazos;
• Perfil proativo e colaborativo;
• Capacidade para lidar com alto volume de demandas e múltiplas prioridades;
• Desejável experiência em atendimento ao cliente e interface com áreas comerciais e financeiras.

Benefícios / Informações adicionais

• Plano de saúde e odontológico;
• Vale alimentação e transporte;
• Seguro de vida;
• Previdência Privada;
• PPR – Programa de Participação nos Resultados;
• Centro de Saúde Viveo com atendimento presencial e online;
• Descontos exclusivos na loja Mafra Especialidades;
• Total Pass para atividades físicas;
• Parcerias e descontos para colaboradores em áreas diversas;
• Benefícios exclusivos para colaboradores PCDs e Reabilitados do INSS, incluindo subsídio para aparelhos e próteses e troca quinquenal mediante orientação médica.

Observações importantes

O processo seletivo inclui cadastro, entrevista com RH e gestor e contratação. A Mafra Especialidades é parte do ecossistema Viveo, com compromisso em cuidar de cada vida e promover um ambiente inclusivo para o desenvolvimento profissional.