Recepcionista na Apoio Administrativo no Cuidado ao Paciente em São Paulo – SP

Resumo da vaga

A DaVita busca Recepcionista para atuar na recepção e atendimento ao paciente, com foco em procedimentos de diálise, marcação de consultas e registro de informações no sistema Tasy. O profissional será responsável também pela gestão de autorizações, cobrança, pagamentos e operações gerais da unidade.

Responsabilidades principais

<liRecepcionar pacientes e visitantes, fornecendo informações sobre procedimentos e horários de atendimento.
• Emitir crachás provisórios para visitantes e acompanhantes.
• Marcar e reprogramar consultas de diálise e equipe multidisciplinar no sistema Tasy.
• Registrar presença e faltas dos pacientes na Central de Regulação e Oferta de Serviço de Saúde (CROSS).
• Solicitar Autorização de Procedimento Ambulatorial Alta Complexidade (APAC) para medicamentos e montar agenda de cobranças do Boletim de Produção Ambulatorial (BPA).
• Solicitar liberações de senhas de hemodiálise aos convênios e lançar guias no sistema.
• Atualizar dados dos pacientes, como contato e plano de saúde.
• Registrar pesagem dos pacientes no início e no fim da diálise.
• Receber pagamentos, fornecer recibos e notas fiscais, e confirmar informações de seguros para faturamento.
• Enviar dados para faturamento via portal de convênio e encaminhar documentos autorizados.
• Garantir abertura e fechamento da unidade, controlando acesso.
• Enviar pedidos de exames ao laboratório e monitorar horários dos pacientes.
• Estabelecer contato com hospitais, SAMU e serviços de ambulância.
• Atender chamadas, anotar recados, receber visitas e direcionar correspondências.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo ou cursando Ensino Superior.
• Vivência nas atividades descritas.

Benefícios / Informações adicionais

• Plano de Saúde e Plano Odontológico.
• Convênio Wellhub (Gympass), Farmácia, Sesc, Escola de Idiomas e Empresa de Seguros.
• Vale Transporte e Vale Alimentação.
• Day Off por aniversário.
• Kit Bebê e Kit Natal.
• Programa Assistencial de saúde mental.
• Empréstimo consignado.
• Programa de Reconhecimento por Tempo de Casa.
• Vaga elegível para pessoas com deficiência.
• Local de trabalho: Serra – ES.
• Horário: Segunda a Sábado, das 13:00 às 21:20.

Observações importantes

• Processo seletivo composto por cadastro, teste de português, entrevistas com RH e gestor, carta oferta e contratação.
• A DaVita está presente em 17 estados e 12 países, com atuação focada em serviços de diálise de alta qualidade.