Líder de Unidade na Vialaser em São Paulo – SP
Resumo da vaga
O Líder de Unidade será responsável por liderar as atividades comerciais e operações diárias da clínica, desenvolvendo estratégias de vendas, garantindo a excelência no atendimento e o cumprimento de metas da equipe.
Responsabilidades principais
- Gerir metas mensais e quinzenais, elaborando planos de ação para seu alcance.
- Acompanhar indicadores de desempenho.
- Atender clientes, esclarecendo dúvidas e tratando assuntos relacionados aos serviços e tratamentos.
- Manter o padrão da unidade em limpeza, organização e cumprimento dos protocolos de fiscalização.
- Gerir os insumos necessários para a unidade.
- Atuar como porta-voz das diretrizes da empresa para clientes internos e externos.
- Prospectar e captar parcerias e indicações de leads, desenvolvendo estratégias para atingir metas.
- Elaborar escala de trabalho e gerenciar o ponto da equipe.
- Garantir qualidade e eficiência no atendimento ao cliente.
- Monitorar o desempenho da unidade, implementando melhorias quando necessário.
- Realizar fechamento de caixa, com disponibilidade de horário.
- Gerir, motivar e desenvolver a equipe, promovendo ambiente de trabalho positivo.
- Solucionar problemas, mantendo a excelência de atendimento e zelando pela reputação da empresa.
- Manter conformidade com normas internas e legislação vigente.
- Executar demais atividades correlatas.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo; graduação em andamento ou concluída será diferencial.
- Experiência comprovada em gestão de vendas e liderança de equipes.
- Excelentes habilidades organizacionais e de comunicação.
- Capacidade de tomada de decisão eficaz.
- Orientação para resultados com foco na qualidade do atendimento.
- Proatividade e habilidade para trabalhar sob pressão.
Benefícios / Informações adicionais
- Assistência médica (70% custeada pela empresa, com coparticipação).
- Vale-refeição/alimentação no valor de R$ 500,00.
- Seguro de vida (100% custeado pela empresa).
- Convênio Odontológico Unimed.
- Convênio com TotalPass.
- Vale-transporte.
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