Gerente de Marketing na Cidade Center Norte em São Paulo – SP

Resumo da vaga

Responsável pela definição, planejamento, implantação e direcionamento das atividades de gestão de marketing do Shopping Center Norte, abrangendo operações de marketing, comunicação externa, publicidade e relacionamento com clientes, além da pesquisa e aplicação de estratégias mercadológicas específicas para shoppings.

Responsabilidades principais

• Garantir o cumprimento dos objetivos de aumento de fluxo, faturamento e market share do Shopping Center Norte nos prazos previstos.
• Acompanhar e controlar a aplicação das estratégias e políticas, incluindo gestão de recursos humanos, técnicos e materiais.
• Aumentar a visibilidade da marca por meio do desenvolvimento e gerenciamento das operações de marketing, comunicação, divulgação, campanhas, eventos e redes sociais.
• Orientar e atender a área de Relacionamento com Cliente, acompanhando indicadores para assegurar a satisfação do consumidor.
• Analisar mercado e características dos clientes para identificar oportunidades e definir estratégias de marketing e comunicação para curto, médio e longo prazo.
• Gerir o orçamento de marketing, validando campanhas, eventos, ações e publicidades, além de controlar KPIs e realizar estudos de viabilidade financeira.
• Acompanhar a criação e briefing de campanhas com agências e equipe interna, avaliando resultados alinhados às estratégias.
• Gerir projetos das áreas junto a coordenadores e equipe, garantindo planejamento e entregas dentro do prazo.
• Apoiar no planejamento e coordenação de eventos para ampliar público e divulgar a imagem da empresa.
• Contribuir para o fortalecimento da cultura de sustentabilidade da empresa, atuando de forma ética e responsável.

Requisitos e qualificações

• Formação superior completa em Marketing, Relações Públicas, Publicidade ou áreas relacionadas.
• Vivência sólida no mercado de Shopping Centers e gestão de equipes multidisciplinares.
• Experiência em planejamento estratégico de marketing para shopping center.
• Conhecimento em programas de fidelização e relacionamento com clientes.
• Domínio avançado do pacote Office.
• Conhecimento em técnicas de customer experience, Trade Marketing e CRM (preferencialmente Salesforce).

Benefícios / Informações adicionais

• Vale Refeição e Vale Alimentação integrais durante licença e férias.
• Cartão cesta natal.
• Convênio Médico (sem mensalidade e com coparticipação) e Odontológico (sem mensalidade e sem coparticipação).
• Programa de participação nos resultados.
• Licença paternidade ou maternidade estendida.
• Plano médico sem coparticipação para gestantes e programa para gestantes.
• Auxílio creche.
• Seguro de vida e cobertura de seguro residencial Porto Seguro para emergências.
• Convênio PetLove, Sesc, e parcerias educacionais.
• Folga no aniversário.
• Estacionamento e/ou Vale Transporte.
• Assistência funeral.
• Parceria com Academia Selfit (Lar Center), TotalPass e/ou Wellhub.