Executivo de Contas na Benner em São Paulo – SP

Resumo da vaga

Executivo de Contas Farmer focado em software jurídico para a Benner, atuando no desenvolvimento e gestão da carteira de clientes, buscando oferecer soluções inovadoras e consultivas para escritórios jurídicos e departamentos internos.

Responsabilidades principais

• Gerenciar e desenvolver a carteira de clientes ativos com foco em retenção e satisfação.
• Identificar oportunidades de upsell e cross-sell.
• Atuar de forma consultiva para propor soluções aderentes aos desafios dos clientes.
• Realizar reuniões periódicas de relacionamento e acompanhamento de resultados (QBRs).
• Trabalhar em parceria com Suporte, Sucesso do Cliente e Produto para garantir a melhor experiência.
• Monitorar indicadores de performance como churn, NPS e expansão de receita.
• Mapear stakeholders e ampliar o uso da solução no cliente.
• Utilizar CRM para controle de pipeline e registro das interações.

Requisitos e qualificações

• Superior completo em Direito, Gestão Comercial, Ciências Econômicas ou áreas correlatas.
• Experiência em vendas no mercado B2B de Softwares e BPO de Serviços, com diferencial para BPO para Operadoras Jurídicas.

Diferenciais

• Cursos de especialização nas áreas citadas.

Benefícios / Informações adicionais

• Vale refeição/alimentação.
• Plano de saúde e odontológico.
• Day off no aniversário.
• Vale-transporte.
• Universidade Corporativa (IPED / Allura).
• Incentivo para certificações com remuneração adicional após 3 meses.
• Auxílio educação com reembolso de até 50% para pós-graduação/MBA após 3 meses.
• Auxílio casamento após 1 ano.
• Auxílio creche para crianças até 60 meses.
• Bolsa maternidade/paternidade com kit saída hospital para o bebê.
• Programa TotalPass.

Observações importantes

• Processo seletivo composto por cadastro, triagem de RH, entrevistas, teste de comportamento e contratação.
• Empresa reconhecida nacionalmente como líder em tecnologia com mais de 1.500 colaboradores.
• Compromisso com diversidade, inclusão e ambiente representativo.