Estagiário em Revenue Operations na FCamara em São Paulo – SP

Resumo da vaga

A FCamara está contratando um(a) Estagiário(a) para a área de Revenue Operations (RevOps), integrando o time de Sales Excellence. O candidato atuará na análise de pipeline, construção de forecast, automação de processos e governança do CRM, contribuindo diretamente para as decisões comerciais da liderança.

Responsabilidades principais

• Apoiar na construção e manutenção de dashboards de pipeline por BU, vertical, tier e tipo de serviço, consolidando dados do Zoho CRM e demais plataformas.
• Calcular e monitorar métricas de funil, incluindo conversion rate por stage, cycle time, aging de deals e win/loss rate, sinalizando variações e tendências.
• Apoiar na construção do forecast semanal e mensal baseando-se em modelos de weighted pipeline e taxas de conversão históricas e atualizar modelos no CRM.
• Monitorar a qualidade dos dados no CRM, assegurando campos obrigatórios, convenções de nomes, completude e evitando registros duplicados ou desatualizados.
• Executar rotinas de higienização de dados e comunicar-se com deal owners para garantir boas práticas de preenchimento.
• Mapear processos comerciais e auxiliar na implementação de automações em CRM para reduzir trabalho manual.
• Colaborar na elaboração de reports recorrentes para a liderança comercial e diretoria, garantindo contexto e qualidade nas informações.

Requisitos e qualificações

• Estar cursando graduação em Administração, Engenharia, Ciência de Dados, Sistemas de Informação, Economia ou áreas correlatas.
• Raciocínio analítico sólido para interpretar dados, identificar padrões e gerar insights acionáveis.
• Domínio intermediário a avançado em planilhas (Excel ou Google Sheets), incluindo fórmulas, tabelas dinâmicas, PROCV/ÍNDICE e gráficos.
• Comunicação clara e objetiva, escrita e verbal, para reportar análises a diferentes níveis da organização.
• Organização e atenção a detalhes para estruturar informações, manter documentação e seguir processos.

Diferenciais

• Experiência com ferramentas de CRM como Zoho, Salesforce, Pipedrive ou similares, mesmo que informal ou em projetos.
• Noções de SQL, ferramentas de BI (Power BI, Looker Studio) ou automações (Make, Zapier).
• Inglês intermediário para leitura de documentação técnica relacionada a RevOps e Sales Intelligence.

Benefícios / Informações adicionais

• Oportunidade de contato real com Revenue Operations em múltiplas unidades de negócio.
• Ambiente com espaço para crescimento e carreira em Sales Intelligence e GTM Engineering.
• Presença internacional com escritórios no Brasil, Europa e Reino Unido.
• Cultura de compartilhamento, senso de comunidade e foco em diversidade, respeito e ética.