Especialista Senior em Observabilidade na TIM Brasil em São Paulo – SP

Resumo da vaga

Oportunidade para Especialista Senior em Observabilidade na TIM Brasil, com atuação em São Paulo – SP. O profissional será responsável por automação de atividades e processos operacionais, suporte a soluções personalizadas e governança das automações na infraestrutura de TI.

Responsabilidades principais

<liIdentificar oportunidades de automação em manutenção corretiva e tratamento de reclamações.
• Governar e fazer curadoria das automações implementadas.
• Suportar soluções de automação para processos de infraestrutura de TI.
• Liderar tecnicamente e implementar soluções em ambiente multiplataforma.
• Definir soluções de automação alinhadas às necessidades das partes interessadas.
• Coordenar testes de garantia de qualidade e fornecedores.
• Mapear automações em troubleshootings e outras operações.
• Estimar ganhos e eficiência operacional das automações.
• Analisar dados para antecipar soluções e criar indicadores estatísticos.
• Atuar com Inteligência Artificial, Machine Learning, Watson e interfaces de usuário.
• Interagir com equipes e fornecedores para desenvolvimento e validação de soluções.

Requisitos e qualificações

• Experiência comprovada em observabilidade e automação de ambientes críticos.
• Conhecimento em Project Management e metodologias lean/agile.
• Desenvolvimento de ferramentas de automação web.
• Experiência com VMware, HyperV, KVM, Linux, Openstack.
• Conhecimento em Melhoria Contínua, Gerenciamento de Processos e Projetos.
• Conhecimentos em Dados, Voz e Transmissão para redes fixa e móvel.
• Desejável conhecimento em ferramentas OSS da empresa e certificações em projetos e melhoria contínua.
• Conhecimento em Midset digital, AIOPS, Power Automate, Power BI, Scrum e automação.
• Conhecimento avançado em Elastic Stack e Zabbix.
• Conhecimento consolidado em observabilidade aplicada à operação.
• Conhecimento em arquiteturas distribuídas, ambientes cloud e integrações orientadas a eventos.
• Formação superior completa em áreas correlatas à computação ou engenharia, com experiência em observabilidade e automação.

Benefícios / Informações adicionais

• Assistência Médica e Odontológica extensível a dependentes legais.
• Benefício Medicamentos.
• Gympass.
• Vale Alimentação e/ou Refeição.
• Vale Transporte.
• Previdência Privada.
• Aparelho celular com internet ilimitada e franquia de voz.
• Curso de inglês online extensível a um familiar ou amigo.
• Programas de treinamento e capacitação internos.
• Participação nos lucros.
• Auxílio para filhos até 2 anos de idade.
• Reembolso Creche para pais ou mães.
• Modelos de trabalho e jornada flexíveis.
• Happy Day – dia de folga no mês do aniversário.