Especialista em Atendimento Ativo de Vendas na Atento em São Paulo – SP

Resumo da vaga

O especialista em atendimento ativo de vendas é responsável por realizar ligações para clientes Pessoa Jurídica, ofertando produtos e serviços de telefonia com foco em satisfação e aquisição de novos serviços. O trabalho é presencial na unidade Atento São Bento, com treinamento online ou presencial.

Responsabilidades principais

• Atendimento ativo de vendas para oferta de serviços e produtos de telefonia, incluindo pacotes para linhas fixas, móveis, banda larga, fibra e notebooks.
• Identificar necessidades do cliente para oferecer soluções de acordo com procedimentos dos produtos e serviços.
• Tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente em cada atendimento.
• Utilizar sistemas para registro e aplicação do atendimento.

Requisitos e qualificações

• Mínimo de 18 anos.
• Ensino Médio Completo.
• Conhecimentos básicos em informática.
• Habilidade de negociação e argumentação.
• Equipamento próprio (notebook/computador) para treinamento online, caso necessário.
• Disponibilidade para trabalho presencial na unidade Atento São Bento, preferencialmente residir próximo ou com fácil acesso.

Diferenciais

• Experiência comprovada em vendas.

Benefícios / Informações adicionais

• Salário de R$ 1.621,00 mais premiação por vendas sem limite.
• Horário das 09:00 às 17:12, escala 5×2 com folga aos sábados e domingos.
• Vale Transporte.
• Vale refeição e/ou alimentação.
• Seguro de Vida.
• Auxílio funeral.
• Auxílio creche, auxílio para criança com deficiência e auxílio transporte escolar.
• Descontos em produtos, academias, práticas esportivas e parcerias educacionais.
• Assistência odontológica e médica.
• Plano de carreira e plano de saúde pet.

Observações importantes

• Processo seletivo composto por cadastro, entrevista inteligente, validação com o requisitante e contratação.
• Todas as vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.