Especialista do Laser na Especialistas do Laser em São Paulo – SP
Resumo da vaga
Atuação na área de estética como Especialista do Laser, realizando procedimentos de depilação a laser seguros e eficientes para os clientes.
Responsabilidades principais
- Realizar procedimentos técnicos de depilação a laser;
- Efetuar avaliação dos clientes;
- Orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços de depilação a laser;
- Registrar a evolução das sessões em sistema, incluindo parâmetros utilizados e informações no prontuário eletrônico;
- Acompanhar intercorrências e dúvidas sobre os resultados do tratamento, prestando assistência ao cliente e conduzindo processos administrativos relacionados;
- Realizar vendas e revendas de pacotes (on-line e/ou presencial), além do recebimento de pagamentos conforme política comercial;
- Solicitar e controlar materiais e insumos necessários para os procedimentos;
- Zelar pela organização e higienização da sala e dos materiais utilizados;
- Cumprir o POP e os protocolos estabelecidos pela empresa;
- Garantir o uso adequado dos equipamentos de laser, realizando checagens de funcionamento e manutenções preventivas;
- Incentivar os clientes a responderem à pesquisa NPS para contribuir com a melhoria contínua do relacionamento.
Requisitos e qualificações
- Formação superior ou técnica completa em Estética e Cosmetologia reconhecida pelo MEC, com carteira do CNPB ou CRBM ativa;
- Formação superior em Biomedicina com habilitação ou Pós-Graduação completa em Estética, com carteira do CRBM ativa;
- Formação superior completa em Fisioterapia, com CREFITO ativo no estado de atuação;
- Experiência em atendimento ao cliente e vendas, presenciais e/ou on-line;
- Disponibilidade para atuar aos finais de semana conforme escala.
Benefícios / Informações adicionais
- Salário fixo com bonificações por metas atingidas;
- Vale transporte, vale refeição e vale alimentação;
- Assistência médica e odontológica;
- Parcerias de desconto com Zenklub e Orienteme para saúde emocional;
- Day Off com uma folga no mês do aniversário;
- Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas;
- Seguro de vida;
- Parceria com Wellbub (antiga Gympass) – plataforma corporativa de bem-estar e qualidade de vida.
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