Engenheiro de Pós Vendas – Elétrica na Volkswagen Caminhões e Ônibus em São Paulo – SP

Resumo da vaga

A Volkswagen Caminhões e Ônibus busca Engenheiro de Pós Vendas – Elétrica para atuar no atendimento técnico e desenvolvimento de soluções para produtos, garantindo a qualidade, satisfação do cliente e otimização de custos na área de pós-vendas.

Responsabilidades principais

• Analisar e administrar informações técnicas de campo, identificando ocorrências e determinando prioridades.
• Desenvolver soluções para ocorrências de campo para reduzir custos de garantia e Volks|Total.
• Atender consultores de pós-vendas, exportação, rede de concessionários e Chamevolks com suporte técnico.
• Suportar o Centro Técnico de Garantia na recuperação financeira junto a fornecedores.
• Desenvolver circulares técnicas, diretrizes, campanhas de campo, recall e procedimentos técnicos.
• Participar de discussões com fornecedores para materiais técnicos e analisar desempenho de novos modelos.
• Colaborar no desenvolvimento e modificações técnicas de produtos e ferramentas.
• Participar de reuniões de conceituação e implementar políticas e ações técnicas de pós-vendas.

Requisitos e qualificações

• Graduação completa em Engenharia.
• Inglês avançado.

Diferenciais

• Pós-graduação.
• Conhecimento em Power BI.

Benefícios / Informações adicionais

• Cartão alimentação.
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR).
• Auxílio-creche para mães e pais solteiros.
• Assistência médica nacional Bradesco Saúde.
• Assistência psicológica (Programa “Oriente-me”).
• Assistência odontológica.
• Psicólogo e assistente social no local de trabalho.
• Total Pass (acesso a academias e parceiros de saúde).
• Medipreço (descontos em medicamentos e itens de higiene).
• Seguro viagem para colaboradores e dependentes em emergências.
• Plano de pecúlio.
• Plano de previdência privada.
• Seguro de vida.
• Licença-maternidade estendida (6 meses) e licença-paternidade estendida (20 dias).
• Sala de lactação.
• Presente “Baby in focus” para bebê no nascimento.
• Transporte fretado.
• Estacionamento gratuito e restaurante no local.
• Cesta e presente de Natal.
• Day off no aniversário.

Observações importantes

Os benefícios estão sujeitos a condições e políticas internas, podendo sofrer alterações e descontos em folha. A empresa valoriza a diversidade, promove um ambiente plural e inclusivo, com grupos de afinidade que atuam em temas como gênero, gerações, pessoas com deficiência, orientação sexual e raça.