Coordenador de Relacionamento e Negócios na IBS Americas em São Paulo – SP

Resumo da vaga

A IBS Americas busca um Coordenador de Relacionamento e Negócios para liderar a área de business development outbound, com foco em educação executiva, desenvolvimento profissional e soluções corporativas, garantindo alta performance e alinhamento estratégico.

Responsabilidades principais

• Liderar e gerir a equipe garantindo alta qualidade operacional.
• Desenvolver assistentes, analistas e supervisores, organizando prioridades e assegurando entregas.
• Planejamento estratégico anual com definição de metas para campanhas e operações.
• Acompanhar KPIs estratégicos e analisar dados para identificar oportunidades e riscos.
• Aprovar materiais, campanhas e fluxos automatizados garantindo coerência institucional.
• Manter relacionamento de alto nível com universidades para fortalecer parcerias.
• Conduzir reuniões com diretoria e áreas internas para alinhamento estratégico.
• Gerenciar crises, negociações e situações sensíveis preservando relacionamentos estratégicos.
• Otimizar processos e políticas para aumentar eficiência e reduzir retrabalho.

Requisitos e qualificações

• Domínio avançado de CRM, especialmente Salesforce.
• Experiência com Marketing Cloud, automações e fluxos complexos.
• Técnicas de planejamento estratégico e análise de indicadores.
• Gestão de equipes diversas e multiculturais.
• Conhecimento profundo do setor educacional e dinâmicas institucionais.
• Capacidade de negociação com altos cargos acadêmicos.
• Domínio de dashboards, relatórios estratégicos e análise de dados.
• Habilidade avançada em comunicação institucional.
• Conhecimento em gestão financeira de custos.
• Inglês avançado.

Diferenciais

• Espanhol intermediário será considerado diferencial.

Benefícios / Informações adicionais

• Vale Refeição de R$36,87 por dia (22 dias).
• Vale Alimentação no valor mensal de R$244,86.
• TotalPass/Wellhub para cuidados com a saúde.
• Vale transporte opcional com desconto de 6% sobre salário bruto.
• Plano de saúde e odontológico SulAmérica com coparticipação.
• Bolsa estudos com auxílio de 50%, conforme políticas internas.
• Allya – clube de descontos.
• Curso de inglês in company conforme políticas internas.
• Convênio com o SESC para colaboradores.
• Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00.
• Modelo de trabalho: 4 dias presenciais e 1 dia home office.
• Local de trabalho: Av. Paulista – Conjunto Nacional, São Paulo – SP.

Observações importantes

• Processo seletivo com etapas: cadastro, nivelamento de inglês, entrevistas e contratação.
• A IBS Americas valoriza excelência, integridade, diversidade e colaboração, com impacto global e desenvolvimento profissional contínuo.