Consultor de Vendas na Grupo Itavema em São Paulo – SP

Resumo da vaga

Consultor de Vendas responsável pela comercialização consultiva de veículos novos e seminovos Toyota, atuando para identificar necessidades dos clientes, promover produtos e serviços agregados e maximizar resultados por unidade vendida. Atua presencialmente e em canais digitais, conduzindo negociações e garantindo a melhor experiência para fidelização e atingimento de metas.

Responsabilidades principais

• Atendimento consultivo, identificação do perfil e necessidades dos clientes e apresentação de soluções.
• Venda de acessórios, Serviços Financeiros e de Seguro (F&I), pacotes de estética, revisão, entre outros.
• Avaliação técnica e documental de veículos seminovos para troca.
• Prospecção ativa presencial e digital via redes sociais, plataformas e CRM.
• Negociação, superação de objeções e fechamento de vendas.
• Gestão de leads e uso de plataformas digitais para anúncios e acompanhamento.
• Pós-venda com follow-up, satisfação e promoção de recompra/indicação.
• Atividades administrativas de conferência de documentos e apoio ao faturamento.

Requisitos e qualificações

• Domínio técnico dos veículos comercializados.
• Experiência na avaliação e classificação de veículos seminovos.
• Conhecimento em plataformas digitais de venda e avaliação (AutoAvaliar, Webmotors, OLX, DMS, apps móveis).
• Técnicas de vendas consultivas e fechamento (Spin Selling, Funil de Vendas, BANT).
• Experiência com produtos financeiros: financiamento, seguros, garantias e consórcio.
• Noções de legislação, documentação automotiva e processos de despachante.
• Capacidade de negociação e elaboração de propostas comerciais.
• Excelência em atendimento omnichannel (presencial, digital, WhatsApp).
• Competências comportamentais: comunicação clara, proatividade, organização, resiliência, empatia, trabalho em equipe e autodesenvolvimento.

Benefícios / Informações adicionais

• Assistência médica / Medicina em grupo.
• Assistência odontológica.
• Vale-transporte.

Observações importantes

• Processo seletivo com sete etapas: cadastro, entrevistas diversas, mapeamento e teste comportamental, contratação.
• A empresa é o Grupo Itavema, presente em São Paulo e Rio de Janeiro, representando sete montadoras e empregando mais de 1.100 colaboradores.
• Valoriza crescimento, excelência, cuidado e responsabilidade social.