Auxiliar de Relacionamento I no Grupo Yamaha Brasil em São Paulo – SP

Resumo da vaga

O Grupo Yamaha Brasil está contratando Auxiliar de Relacionamento I para atuar na cidade de São Paulo – SP, focado em oferecer uma excelente experiência aos clientes por meio de atendimento ativo e receptivo, garantindo satisfação e qualidade nos serviços prestados.

Responsabilidades principais

• Executar atendimento receptivo e ativo;
• Coletar dados para cadastro dos consumidores;
• Atender demandas de atendimento;
• Registrar dados no software de atendimento;
• Orientar clientes com informações disponíveis;
• Sugerir melhorias para o departamento;
• Apoiar no preenchimento de relatórios e gráficos;
• Cumprir normas da Política da Qualidade (ISO 9001) e Sistema de Gestão Ambiental (ISO 14001);
• Participar do programa de sensibilização e Sistema de Gestão Ambiental.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente;
• Foco no cliente, criatividade e orientação para resultados;
• Busca da qualidade e boa comunicação.

Diferenciais

• Experiência com negociação;
• Conhecimento em produtos financeiros: Banco, Consórcio e Corretora de Seguros.

Benefícios / Informações adicionais

• Assistência médica e odontológica;
• Seguro de vida;
• Refeição e alimentação;
• Vale-transporte;
• Gympass.