Auxiliar de Atendimento na BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo em São Paulo – SP

Resumo da vaga

A BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo busca Auxiliar de Atendimento para realizar atendimento aos pacientes agendando consultas, exames e procedimentos, prestando suporte no acesso e direcionamento nas dependências da Instituição, garantindo a excelência no atendimento e satisfação dos pacientes.

Responsabilidades principais

• Atender pacientes em consultórios ou recepções de Medicina Diagnóstica, por telefone ou presencialmente.
• Seguir padrões de admissão no atendimento com foco na admissão ou atualização do cadastro do cliente.
• Orientar pacientes para acesso às dependências da Instituição, garantindo segurança e direcionamento conforme normas e serviços.
• Ser facilitador na gestão dos fluxos da unidade, assegurando acolhimento e satisfação dos pacientes.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo.
• Desejáveis conhecimentos em pacote Office.
• Idiomas: Inglês ou Espanhol (diferencial).
• Experiência: Não exigida.

Diferenciais

• Conhecimento de idiomas inglês ou espanhol.

Benefícios / Informações adicionais

• Carga horária: 180 horas mensais (36 horas semanais).
• Local de trabalho: Rua Maestro Cardim, nº 769 – Bela Vista, São Paulo – SP.
• Modelo de trabalho: 100% presencial.
• Vale Transporte, Vale Alimentação e Refeitório no local.
• Assistência Médica e Odontológica.
• Auxílio Creche.
• Total Pass: Plataforma de benefícios para academias e estúdios para colaborador e dependentes.
• Viva 365: Programas de saúde nas áreas emocional, intelectual, físico, social e financeiro.
• Programa de Apoio Pessoal (PAP) com equipe de especialistas multidisciplinares.
• Núcleo de Saúde do Colaborador com telemedicina e atendimentos exclusivos.
• Feriado no dia do profissional da saúde com direito a compensação conforme Convenção Coletiva.
• Convênios e parcerias para descontos em diversos estabelecimentos.

Observações importantes

• Processo seletivo em cinco etapas: cadastro, entrevista com Atração & Seleção, entrevista com a liderança, carta proposta e contratação.
• A BP tem uma trajetória de mais de 160 anos, com cerca de 7.000 colaboradores e 3.000 médicos, referência em diversas especialidades médicas.