AUXILIAR DE ATENDIMENTO – ESCALA 5X2 – DIURNO – HOSPITAL GERAL DE TAIPAS na Irssl em São Paulo – SP

RESUMO DA VAGA:

Auxiliar de Atendimento responsável pelo atendimento presencial e telefônico a pacientes, familiares, visitantes e médicos, incluindo atividades de agendamento, regulação interna e externa de exames e consultas, atuando na escala 5×2 durante o período diurno no Hospital Geral de Taipas, sob gestão do Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês.

RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS:

• Atender pessoalmente e por telefone pacientes, familiares, visitantes e médicos, orientando, direcionando e esclarecendo dúvidas dos usuários.
• Realizar agendamento, marcação e remarcação de consultas e exames, incluindo exames externos (SIGA e outros) e interconsultas, presencialmente ou por telefone.
• Encaminhar e retirar pedidos de exames internos e externos.
• Solicitar e registrar vagas externas para pacientes.
• Convocar usuários para retirada de exames externos agendados.
• Confirmar agendas das unidades conforme script e escala de revezamento, enviando estatística diária das agendas para a chefia.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

• Ensino médio completo.

BENEFÍCIOS / INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

• Vale Transporte.
• Vale Alimentação.
• Vale Refeição (exceto para unidades com refeitório).
• Assistência Médica.
• Assistência Odontológica.
• Seguro de Vida.
• Convênio Farmácia.
• Auxílio Creche.
• Clube de Benefícios.

OBSERVAÇÕES IMPORTANTES:

• Processo seletivo composto por cinco etapas: cadastro, cadastro complementar (compliance), entrevista com RH, entrevista com gestor e contratação.
• A vaga é para atuação no Hospital Geral de Taipas, dentro da rede de hospitais administrada pelo Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês.
• Escala de trabalho 5×2, período diurno.
• O Instituto tem foco na excelência administrativa e operacional para a saúde pública, com compromisso social, buscando transformar a saúde pública brasileira.