Atendente de Locação na Movida em São Paulo – SP

Resumo da vaga

A Movida, empresa líder em soluções inovadoras de mobilidade urbana, busca Atendente de Locação para sua unidade RAC Consolação em São Paulo – SP. O profissional atuará no atendimento ao cliente, vendas de serviços adicionais e suporte na operação da frota, garantindo um serviço ágil, seguro e de qualidade.

Responsabilidades principais

• Recepcionar clientes nas lojas, esclarecendo dúvidas e superando expectativas.
• Realizar translado de clientes entre loja e aeroporto, quando necessário.
• Vender serviços adicionais oferecidos pela empresa.
• Realizar abertura e fechamento de caixa.
• Conduzir e entregar veículos aos clientes, fornecendo informações sobre utilização dos serviços, equipamentos e acessórios.
• Conferir e acompanhar reservas no sistema para organizar a frota e reduzir ociosidade.
• Identificar e cadastrar clientes com conferência de documentos.
• Administrar contratos no sistema (abrir, alterar, substituir e fechar).
• Organizar e encaminhar documentos relativos aos processos de locação.
• Ajudar na condução dos veículos durante retirada, devolução e traslado entre lojas e prestadores de serviço.
• Abrir ordens de serviço para disponibilidade de veículos e auxiliar na conferência da frota.
• Executar procedimentos de recebimento e disponibilização de veículos novos para locação.
• Realizar entrega e recepção de veículos locados, incluindo vistoria (check-list).

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo.
• CNH válida e definitiva.
• Conhecimento em Pacote Office.
• Experiência em atendimento ao cliente; experiência no varejo será diferencial.

Benefícios / Informações adicionais

• Contrato em regime 6X1.
• Salário fixo + comissão.
• Atendimento especializado 24h para apoio psicológico, saúde, social, familiar, financeiro e jurídico.
• Licença maternidade e paternidade estendidas, com kit nascimento.
• Auxílio para compra de kit escolar para filhos dos colaboradores.
• Plataforma exclusiva de descontos em viagens, cultura, entretenimento, gastronomia, educação e bem-estar.
• Desenvolvimento profissional via Universidade Movida.
• Reconhecimento para colaboradores com mais de 15 anos de casa.
• Espaço dedicado para aleitamento materno nas unidades principais.
• Acesso a rede de academias e serviços de saúde mental e nutrição (Totalpass).
• Benefício Pet Love para cuidados de animais de estimação.

Observações importantes

Todos os processos seletivos da Movida são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios. A empresa valoriza inovação, excelência no atendimento, sustentabilidade e o desenvolvimento das pessoas que fazem a diferença no dia a dia.