Atendente de Locação na Movida em São Paulo – SP

Resumo da vaga

A Movida, empresa líder em soluções inovadoras de mobilidade urbana, busca Atendente de Locação para sua unidade RAC Congonhas em São Paulo – SP. A posição é fundamental para garantir um atendimento de qualidade aos clientes, atuando diretamente no suporte, vendas e organização da frota.

Responsabilidades principais

• Recepcionar clientes, esclarecer dúvidas e superar expectativas;
• Realizar translado de clientes entre loja e aeroporto, quando necessário;
• Efetuar vendas de serviços adicionais oferecidos;
• Abrir e fechar caixa;
• Conduzir e entregar veículos aos clientes, fornecendo informações sobre uso e serviços;
• Conferir e acompanhar reservas no sistema para otimizar a disponibilidade dos veículos;
• Identificar e cadastrar clientes, conferindo documentos;
• Gerenciar contratos no sistema, incluindo abertura, alteração e fechamento;
• Organizar documentos relacionados à locação para os setores administrativos;
• Ajudar na condução e traslado dos veículos, tanto para clientes quanto entre lojas e prestadores de serviços;
• Abrir ordens de serviço para manutenção da frota e funcionamento da loja;
• Auxiliar na conferência da frota, respondendo pela disponibilidade e envio para manutenção;
• Executar procedimentos de recebimento e disponibilização de veículos novos para locação;
• Realizar, eventualmente, entrega e recepção de veículos com vistoria (check-list).

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo;
• Possuir CNH válida e definitiva;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Experiência em atendimento ao cliente (diferencial ter atuado em varejo);
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6×1;
• Salário fixo mais comissão.

Benefícios / Informações adicionais

• Central 24 horas de apoio psicológico e suporte social, familiar, financeiro e jurídico com sigilo;
• Licença maternidade e paternidade estendidas, além de kit nascimento;
• Auxílio na compra do kit escolar para filhos de colaboradores;
• Plataforma exclusiva de descontos em viagens, cultura, gastronomia, educação e bem-estar;
• Universidade Movida para desenvolvimento profissional contínuo;
• Eventos especiais para colaboradores com mais de 15 anos de empresa;
• Espaço dedicado ao aleitamento materno nas unidades do Itaim Bibi e Mogi das Cruzes;
• Acesso à rede Totalpass para academias e serviços de saúde mental e nutrição;
• Benefício especial Pet Love para cuidados aos animais de estimação.

Observações importantes

Processos seletivos afirmativos, inclusivos e não discriminatórios. A empresa valoriza diversidade, inovação, excelência no atendimento e o desenvolvimento de seus colaboradores, promovendo um ambiente dinâmico com oportunidades reais de crescimento e mobilidade interna.