Atendente de Locação na Movida em São Paulo – SP

Resumo da vaga

A Movida, empresa inovadora em mobilidade urbana e soluções sustentáveis, busca Atendente de Locação para atuar em São Paulo – SP. O profissional será responsável pelo atendimento e suporte aos clientes nas lojas, condução e entrega de veículos, além de gerir contratos e documentos relacionados à locação.

Responsabilidades principais

• Recepcionar clientes nas lojas, esclarecer dúvidas e superar expectativas;
• Realizar translado de clientes entre loja e aeroporto, se necessário;
• Vender serviços adicionais oferecidos pela empresa;
• Abrir e fechar caixa;
• Conduzir e entregar veículos, fornecendo informações sobre utilização de serviços e acessórios;
• Conferir e organizar reservas no sistema para otimizar a frota;
• Identificar e cadastrar clientes com conferência de documentos;
• Gerenciar contratos no sistema;
• Organizar documentos relacionados aos processos de locação;
• Auxiliar na condução e traslado de veículos entre locais diversos;
• Abrir ordens de serviço para disponibilidade e manutenção de veículos;
• Auxiliar na conferência e envio de veículos para manutenção;
• Executar procedimentos de recebimento e disponibilização de veículos novos;
• Realizar entrega e recepção de veículos locados, incluindo vistoria.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• CNH válida e definitiva;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente no varejo.

Benefícios / Informações adicionais

• Atendimento especializado 24 horas para apoio psicológico, saúde, social, financeiro e jurídico;
• Licença maternidade e paternidade estendidas, com kit nascimento;
• Auxílio para compra de kit escolar para filhos;
• Plataforma exclusiva de descontos em diversos segmentos;
• Universidade Movida para desenvolvimento profissional;
• Reconhecimento para colaboradores veteranos com eventos especiais;
• Cantinho da Mamãe para aleitamento materno com privacidade;
• Acesso a rede de academias e serviços de saúde mental e nutrição via Totalpass;
• Benefício Pet Love para cuidados de animais de estimação.