Atendente de Delivery I na SOMOS CIATC em São Paulo – SP

Resumo da vaga

Atendente de Delivery I para atuar em lanchonetes da cidade, integrando o time da Cia. Tradicional de Comércio, empresa com mais de 25 anos no mercado de entretenimento gastronômico casual, presente em São Paulo, Rio de Janeiro e Campinas.

Responsabilidades principais

• Realizar atendimento telefônico conforme as regras de ouro.
• Manter o padrão de atendimento da loja.
• Solucionar problemas de clientes.
• Verificar diariamente a limpeza e manutenção dos equipamentos de atendimento e informar o Coordenador sobre problemas.
• Preencher relatórios de ocorrências com clientes registrando reclamações, críticas, elogios ou sugestões.
• Acompanhar o processo produtivo desde o atendimento inicial até a entrega e recebimento.
• Ligar para clientes que fizeram pedido pela primeira vez para avaliar satisfação.
• Realizar expedição quando necessário.
• Fazer fechamento de caixa quando necessário.
• Dar suporte ao fechamento da casa.

Requisitos e qualificações

Não foram especificados requisitos ou qualificações obrigatórios no descriptivo disponibilizado.

Benefícios / Informações adicionais

• Refeição no local.
• Vale-transporte.
• Assistência médica (GNDI).
• Assistência odontológica (Odontoprev).
• Treinamentos e oportunidades de desenvolvimento.
• Parcerias com universidades e cursos de línguas estrangeiras.
• Acesso aos benefícios do SESC.
• Descontos nas marcas da empresa.
• Plataforma de benefícios e serviços Benup.
• Acesso a academias e estúdios via TotalPass.
• Cesta natalidade para recém-nascidos.
• Benefício de antecipação salarial Quansa.

Observações importantes

• Processo seletivo composto por cadastro, entrevista, pré-proposta e contratação.
• A empresa valoriza pessoas com atitude empreendedora, garra e sentido coletivo.