Assistente de Vendas na IBS Americas em São Paulo – SP

Resumo da vaga

Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, empática e atenta ao cliente para a posição de Assistente de Vendas na IBS Americas. O profissional será responsável por fornecer suporte e atendimento excepcional, garantindo a satisfação dos clientes e atingindo metas estabelecidas.

Responsabilidades principais

• Atender ligações telefônicas, responder e-mails e mensagens de chat de forma cortês e eficiente.
• Escutar atentamente as necessidades e preocupações dos clientes e oferecer soluções adequadas.
• Registrar as informações e detalhes relevantes do atendimento em sistemas internos e planilhas.
• Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa.
• Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira proativa e eficaz.
• Colaborar com a equipe para alcançar metas de atendimento e qualidade.

Requisitos e qualificações

• Desejável experiência em vendas.
• Desejável ensino superior completo.
• Espanhol fluente.

Benefícios / Informações adicionais

• Bonificação adicional ao atingir metas.
• Vale Refeição (cartão para alimentação).
• Vale Transporte mediante apresentação do itinerário diário.