Assistente de SAC no Grupo L’Occitane em São Paulo – SP

Resumo da vaga

O Grupo L’Occitane busca um Assistente de SAC para atuar em seu escritório localizado em São Paulo/SP, bairro Chácara Santo Antônio, com modelo híbrido de trabalho (2 dias presenciais e 3 dias home office). A empresa valoriza um ambiente diverso, inclusivo e comprometido com a sustentabilidade, incentivando o protagonismo e o desenvolvimento dos colaboradores.

Responsabilidades principais

• Atendimento ao cliente como parte do SAC, assegurando excelência no suporte.
• Contribuir para manter o padrão de qualidade e valores do Grupo L’Occitane.

Requisitos e qualificações

• Perfil positivo e alinhado com os valores fundamentais da empresa.
• Mente aberta para diversidade e inclusão.
• Compromisso com sustentabilidade e ética.

Benefícios / Informações adicionais

• Participação nos lucros (PLR) a partir de 1 salário anual conforme metas.
• Vale Refeição e Alimentação de R$775,00 em cartão flexível.
• Vale Transporte.
• Assistência Médica por Sulamérica.
• Assistência Odontológica com Odontoprev.
• Licença Parentalidade estendida: 6 meses para primeiro cuidador, 3 meses para segundo.
• Programa Sou’L de saúde psicológica e bem-estar.
• Acesso ao aplicativo Totalpass com rede de academias.
• Seguro de Vida.
• Dayoff no mês do aniversário.
• Voucher de Aniversário de R$300,00 para produtos ou SPA.
• Sexta-feira com saída antecipada mensal (#ShortFriday).
• Opção de trabalho remoto em semanas selecionadas (‘Sem Fronteiras’).
• Desconto de 40% em produtos e 50% em pacotes de SPA nas lojas próprias.

Observações importantes

• A empresa é comprometida com igualdade de oportunidades, diversidade e ambiente livre de discriminação e assédio.
• Processo seletivo em cinco etapas: cadastro, bate-papos com recrutamento, gestão e gerência, e contratação.
• O Grupo L’Occitane valoriza a sustentabilidade, inovação e respeito ao meio ambiente em seus produtos e processos.