Assistente de Atendimento na Vagas Corporativas, Administrativas e de Atendimento em São Paulo – SP

Resumo da vaga

O Hospital Alemão Oswaldo Cruz está com oportunidade para Assistente de Atendimento na unidade Paulista – Bela Vista, São Paulo – SP. A vaga é exclusiva para pessoas com deficiência e tem como objetivo garantir a melhor experiência e resultado em saúde aos pacientes, atuando com qualidade, precisão e comprometimento em atendimento integrado.

Responsabilidades principais

• Fornecer informações sobre normas e serviços do hospital, esclarecendo dúvidas de pacientes e visitantes.
• Levantamento e inclusão de dados cadastrais de pacientes em sistema.
• Conferência de documentos e cadastros para verificar a veracidade das informações.
• Recepcionar médicos, pacientes, familiares, fornecedores e visitantes.
• Resolver conflitos com clientes externos e internos.
• Efetuar protocolos de documentos para registro de envio e recebimento.
• Consultar agendamentos para autorizar exames e consultas, promovendo encaixes quando solicitado.
• Receber valores de consultas e exames conforme política institucional.
• Cadastro e controle de chaves e armários no centro cirúrgico.
• Cadastro médico provisório para autorização de acesso no centro cirúrgico.
• Conferência de Guias TISS e autorizações de convênio.
• Solicitar autorizações para procedimentos externos e pronto socorro.
• Digitalizar documentos para inclusão em sistema.
• Promover melhoria contínua das atividades utilizando ferramentas da qualidade.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo (imprescindível).
• Conhecimento em Pacote Básico (desejável).
• Conhecimento em Sistema Tasy (desejável).

Benefícios / Informações adicionais

• Assistência Médica e Odontológica.
• Seguro de Vida.
• Convênio com farmácias.
• Auxílio-Creche.
• Vale Transporte.
• Vale Alimentação.
• Vale Refeição ou refeitório no local.
• Previdência Privada.
• Convênio com academias – Wellhub (Gympass).
• Clube de Benefícios – Clube Haockers.

Horário de trabalho: 06h às 14h20 ou 14h às 22h20, escala 6×1, trabalho presencial.

Observações importantes

A empresa reforça seu compromisso com diversidade, equidade e inclusão, convidando todos os candidatos independentemente de raça, gênero, orientação sexual, idade ou outras características. O processo seletivo consiste em cadastro, entrevistas com RH e gestor antes da contratação.