Assistente Comercial na Cacau Show em São Paulo – SP

Resumo da vaga

Assistente Comercial na unidade Vila Clementino da Cacau Show, empresa líder no segmento de chocolates finos no Brasil, com mais de 3.700 lojas. A posição envolve atendimento e suporte aos franqueados, contribuindo para a satisfação e sucesso dos negócios.

Responsabilidades principais

• Atendimento aos franqueados via telefone, chat e chamados.
• Auxiliar na resolução de problemas do dia a dia relacionados à entrega de produtos, pagamentos, acesso a sistemas, entre outros.
• Garantir excelência no atendimento, atuando como parceiro e respondendo dentro dos prazos acordados para gerar satisfação e resultados.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo ou graduação em andamento.
• Experiência prévia em atendimento telefônico.
• Boa interpretação de texto.
• Ótima comunicação verbal e escrita.
• Proatividade.
• Conhecimentos básicos em pacote Office.

Benefícios / Informações adicionais

• Assistência médica.
• Assistência odontológica.
• Seguro de vida.
• Vale transporte.
• Vale refeição e vale alimentação.
• Participação nos resultados.

Observações importantes

• Processo seletivo com etapas: cadastro, entrevistas, testes de português e matemática, carta proposta e contratação.
• A Cacau Show valoriza um ambiente de trabalho inclusivo, baseado na meritocracia e no respeito à diversidade.