Analista Sênior de Processos e Excelência Operacional | Lean Six Sigma e Kaizen na Rede americas em São Paulo – SP

RESUMO DA VAGA:

Analista Sênior de Processos e Excelência Operacional responsável por liderar e desenvolver práticas de melhoria contínua utilizando metodologias Lean Six Sigma e Kaizen, atuando como referência em processos, liderança de auditorias e promoção da cultura de performance dentro da Rede Américas, contribuindo para a eficiência e inovação no Modelo de Gestão.

RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS:

• Formar e capacitar pessoas no time em ferramentas de qualidade e processos.
• Ser referência em processos e guardião das práticas de excelência do Modelo de Gestão da Rede Américas.
• Assumir liderança em projetos COE (Center of Excellence).
• Colaborar para manter a eficiência e relevância do Modelo de Gestão para as operações.
• Propor e executar soluções para melhoria e gestão dos processos.
• Elaborar e liderar auditorias internas, garantindo rotinas atualizadas e documentação organizada.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos das equipes operacionais e em outras áreas impactantes.
• Mapear processos, criando fluxogramas e documentos padrão das atividades.
• Colaborar na criação e atualização de bases de conhecimento sobre o Modelo de Gestão e governança de processos.
• Realizar análise de dados para propor soluções e melhorias.
• Manter-se atualizado com as novas práticas de mercado e promover a cultura de performance e inovação.
• Promover o trabalho colaborativo e a influência positiva entre stakeholders internos de diversos níveis.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

• Curso superior completo.
• Desejável pós-graduação ou MBA nas áreas de processos, qualidade ou gestão.
• Conhecimento em normas ISO, preferencialmente ISO 9001.
• Conhecimento prático em ferramentas de gestão como PDCA, 5S, Lean Six Sigma e Kaizen.
• Comunicação assertiva e capacidade de autogestão.
• Domínio do pacote Office.
• Habilidade para interagir e influenciar stakeholders internos de diferentes níveis e visões.
• Capacidade de adaptação rápida e resposta ágil a mudanças de direcionamento.
• Trabalho em equipe e colaboração.
• Capacidade de identificar e aplicar novidades de mercado para a sustentabilidade dos processos.

BENEFÍCIOS / INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

• Vale-alimentação, vale-refeição ou refeitório no local, conforme a unidade.
• Plano de saúde e seguro de vida.
• Programas de desenvolvimento, incluindo Academia Américas, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academia de Cultura e Programa Crescer.
• Vale transporte, benefícios do SESC e programas de reconhecimento.
• Programa Bem Cuidar com foco em saúde física, mental e emocional, incluindo atendimento psicossocial especializado com psicólogos, psiquiatras e assistente social.
• Acolhimento social remoto para demandas financeiras e orientações de benefícios sociais.
• Acompanhamento multidisciplinar e rodas de conversa mensais para gestantes.
• Acesso ao TotalPass para academias e atividades físicas com condições especiais.
• Campanhas mensais de conscientização para prevenção e promoção de hábitos saudáveis.
• Acompanhamento oncológico com ações de acolhimento, orientação e suporte psicossocial a colaboradores em tratamento.
• Os benefícios podem sofrer alterações conforme a região da vaga e marca.

OBSERVAÇÕES IMPORTANTES:

• Compromisso da Rede Américas com diversidade, inclusão e ambiente de trabalho seguro e acolhedor, incentivando candidaturas de todas as identidades e vivências.
• Processo seletivo sem cobrança de taxas.
• Etapas do processo seletivo: cadastro, entrevista, proposta e contratação.