Analista Jr Suporte Multicanal na RD Saúde – Corporativo em São Paulo – SP
Resumo da vaga
A RD Saúde está em busca de um Analista Jr Suporte Multicanal para atuar na área de operações de delivery, garantindo a qualidade dos cadastros, o funcionamento dos sistemas e suporte à tomada de decisão com base em dados. A posição envolve atividades analíticas e operacionais visando a melhoria contínua dos processos e a experiência do cliente.
Responsabilidades principais
- Realizar cadastros e validações sistêmicas nas plataformas de delivery.
- Extrair e tratar dados para análises operacionais.
- Apoiar na geração de relatórios e monitoramento de indicadores.
- Garantir o correto funcionamento da operação por meio da validação de cadastros em sistemas como OMS, TMS, IP.
- Monitorar indicadores operacionais e apoiar análises de performance.
- Identificar e corrigir inconsistências que impactem a experiência do cliente.
- Propor melhorias nos processos com base em dados.
- Suportar o time com informações para tomada de decisão.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo.
- Experiência prévia com dados e Excel intermediário (filtros, tabelas e análises simples).
- Noções básicas de análise de dados.
- Interesse ou conhecimento inicial em ferramentas como Power BI e SQL.
Benefícios / Informações adicionais
- Vale transporte.
- Restaurante no local.
- Cesta de Natal.
- Benefício farmácia e vacinação.
- Assistência odontológica.
- Assistência médica e telemedicina.
- Auxílio academia.
- Licença maternidade e paternidade estendida.
- Day Off de aniversário.
- Universidade com cursos para colaboradores e família.
- Fundo de emergência para apoio financeiro em crises.
- Consultoria de planejamento e organização financeira.
- Auxílio creche e kit bebê para mamães.
- Auxílio funeral.
Botão de cadastro na vaga abaixo:
Encontrou algum problema nesta vaga?
Reportar problema