Analista de Suporte Tec. I na Grupo tecnoset em São Paulo – SP

RESUMO DA VAGA:

Profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico I, com foco em suporte técnico de nível 1, monitoramento e manutenção da infraestrutura de redes e servidores em ambiente corporativo, alocado na região da Pompéia.

RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS:

• Prestar monitoramento e suporte técnico de nível 1 ao cliente;
• Monitorar servidores Windows e Linux;
• Gerenciar redes físicas e lógicas, atuando com switches e access points;
• Monitorar a disponibilidade e performance da infraestrutura de TI utilizando ferramentas como Zabbix, PRTG ou Nagios;
• Executar abertura de chamados a incidentes de rede e servidores;

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

• Formação técnica ou superior (concluída ou em andamento) em Redes de Computadores, Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;
• Experiência comprovada com infraestrutura de redes, servidores e suporte técnico;
• Conhecimentos sólidos em redes TCP/IP, VLANs, roteamento, firewall e VPN;
• Administração de servidores Windows e Linux;
• Conhecimento em equipamentos de rede corporativos (switches, roteadores e access points);

BENEFÍCIOS / INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

• Programa de Participação nos Resultados (PPR);
• Vale Refeição;
• Convênio Médico e Convênio Odontológico;
• Bolsa de Estudos;
• Gympass;
• Auxílio Creche;
• Day Off no aniversário;
• Seguro de Vida;
• Convênio com Farmácias;
• Acesso à plataforma Universidade Corporativa;
• Oportunidades de desenvolvimento e certificações;
• Pacote de benefícios compatível com o mercado;
• Participação em projetos estratégicos de infraestrutura e tecnologia;

OBSERVAÇÕES IMPORTANTES:

• Processo seletivo composto por cadastro, etapas com RH e gestor, e contratação;
• Localização da vaga: região da Pompéia;
• Perfil buscado: analítico, com foco em resultados e capacidade para atuar com excelência em suporte técnico e manutenção de ambiente corporativo;
• A TECHUB valoriza transparência, qualidade, desenvolvimento contínuo e cultura organizacional forte.