Analista de Risco na GPS TEC em São Paulo – SP

Resumo da vaga

O Analista de Risco do Clube da Segurança é responsável pelo monitoramento, análise e resposta a situações de risco, garantindo a segurança dos associados e empresas clientes. Atua de forma reativa e preventiva no acionamento de pronta-resposta, monitorando plataformas do CDS, realizando análise de riscos e suporte à segurança executiva, além de acompanhar tendências e incidentes para orientar associados sobre práticas preventivas.

Responsabilidades principais

• Operar e monitorar plataformas do Clube da Segurança para atendimento imediato ao botão de emergência.
• Identificar situações de coação e acionar a equipe de pronta-resposta e gestores de segurança do cliente e do CDS.
• Monitorar alertas de pânico de rastreadores veiculares e agir rapidamente conforme protocolos.
• Atender chamadas do 0800 e outros canais, prestando suporte imediato.
• Verificar e tratar eventos de alarme, garantindo registro e resolução eficiente.
• Realizar testes de pânico no CDS App e botões de pânico em veículos e áreas monitoradas.
• Assegurar funcionamento dos sistemas e plataformas operacionais do CDS.
• Realizar análises sociais, locais e de rotas para avaliação de riscos.
• Monitorar notícias e tendências de segurança pública, elaborando informativos preventivos.
• Atualizar plataformas com informações relevantes e assegurar cumprimento das diretrizes de segurança.
• Manter comunicação eficiente com gestores do CDS, clientes e equipe interna.
• Responder e-mails em tempo real para suporte imediato.
• Apoiar colegas e supervisores na execução das atividades e melhoria dos processos internos.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Inglês fluente;
• Pacote Office intermediário/avançado.

Benefícios / Informações adicionais

• Vale refeição: R$35,00 ao dia;
• Vale transporte;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Parceria com academia;
• Escala de trabalho 12×36.