Analista de Pós-vendas/Business Intelligence na Volkswagen Caminhões e Ônibus em São Paulo – SP

Resumo da vaga

O Analista de Pós-vendas/Business Intelligence será responsável por coletar, organizar e analisar grandes volumes de dados para identificar tendências e padrões, desenvolver modelos estatísticos e comunicar insights para apoiar projetos e decisões estratégicas. A função busca otimizar processos e promover melhorias contínuas baseadas em dados.

Responsabilidades principais

• Atuar como parceiro estratégico das áreas de negócio, traduzindo demandas em soluções analíticas.
• Coletar, estruturar e analisar dados de sistemas legados e data lakes.
• Desenvolver dashboards e relatórios gerenciais garantindo qualidade e governança dos dados.
• Construir business cases focados em eficiência, rentabilidade e crescimento.
• Analisar jornada do cliente e propor melhorias em processos e experiência.
• Monitorar KPIs e liderar definição de planos de ação baseados em dados.
• Gerar insights a partir da análise de ativos, operações e contratos de serviço.
• Desenvolver e implementar automações para geração contínua de dados e insights.
• Transformar análises em ações concretas e mensurar resultados.
• Liderar projetos analíticos e iniciativas transversais alinhando stakeholders.
• Promover cultura data-driven e boas práticas de uso de dados na organização.

Requisitos e qualificações

• Graduação completa em Administração, Engenharia, Economia, Estatística, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
• Experiência sólida em analytics aplicado ao negócio com foco em tomada de decisão.
• Domínio de ferramentas de análise e visualização de dados (Excel avançado, Power BI, Tableau, Qlik).
• Conhecimento de SQL e manipulação de dados estruturados e não estruturados.
• Experiência com construção e gestão de KPIs.
• Vivência com automação de processos analíticos (Python, Alteryx ou similares).
• Conhecimento em ETL, EDA e fundamentos de Machine Learning.
• Experiência com metodologias ágeis e condução de projetos.
• Conhecimento das ferramentas Microsoft 365 (Excel, PowerPoint, Teams, SharePoint, Power Platform).
• Inglês intermediário (desejável avançado).

Benefícios / Informações adicionais

• Local de trabalho: São Paulo-SP
• Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h
• Benefícios competitivos com o mercado
• Day off no aniversário
• Parceria com TotalPass Academia