Analista de Operações Sênior na Dasacorp em São Paulo – SP

RESUMO DA VAGA:

O Analista de Operações Sênior atua de forma estratégica junto ao time comercial na implantação de projetos, melhoria contínua de processos e expansão de produtos no segmento de saúde, com foco em análise de dados, definição de estratégias e relacionamento interdepartamental.

RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS:

• Acompanhar a implantação de projetos, garantindo prazos, qualidade e alinhamento entre áreas envolvidas;
• Mapear, documentar e redesenhar processos (AS-IS/TO-BE) com foco em eficiência e experiência;
• Atuar com stakeholders no levantamento de necessidades e definição de melhorias;
• Definir, monitorar e analisar KPIs, SLAs e OKRs, identificando gargalos e oportunidades;
• Elaborar documentações, fluxos e apoiar a adoção dos processos implementados;
• Atuar diretamente com o time comercial na potencialização de planos credenciados e expansão de novos produtos junto às operadoras de saúde;
• Identificar oportunidades de mercado e apoiar negociações comerciais, incluindo estruturação e resposta a cotações;
• Trabalhar em parceria com o time de pricing na definição de estratégias e modelos de precificação;
• Monitorar indicadores de performance do negócio;
• Construir dashboards e relatórios executivos para acompanhamento de resultados.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

• Ensino superior completo;
• Experiência com gestão de projetos e mapeamento de processos;
• Experiência na liderança de projetos complexos;
• Conhecimento avançado em Excel e PowerPoint;
• Experiência com ferramentas de BI (Power BI);
• Vivência com ritos de projetos e cronogramas;
• Conhecimento em SQL para manipulação e extração de dados.

BENEFÍCIOS / INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

• Local de trabalho: São Paulo, SP;
• Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho, conforme localidade;
• Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;
• Cuidados com o desenvolvimento: Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa;
• Vale Transporte;
• Bonificação por desempenho (PPR);
• Programa de Saúde estruturado em cinco pilares:
  • Espiritual: yoga;
  • Físico: TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas;
  • Intelectual: Universidade Dasa;
  • Relacional: Clube de vantagens UAU e benefícios SESC;
  • Emocional: Telepsicologia.
• Os benefícios podem sofrer alterações conforme a região da vaga e da marca;
• Processo seletivo aberto para banco de talentos para vagas em todo o Brasil nas regiões onde a Dasa possui operações (Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul);
• Importância de manter informações atualizadas e cumprir todas as etapas de testes online para participação no processo seletivo.

OBSERVAÇÕES IMPORTANTES:

• Não há cobrança de taxas em nenhum processo seletivo da Dasa;
• Processo seletivo composto por cinco etapas: cadastro, entrevista com RH, entrevista com gestão, proposta e contratação.