Analista de E-commerce na Vila romana em São Paulo – SP

RESUMO DA VAGA:

Analista de E-commerce responsável pelo monitoramento diário do funcionamento do site, análise de resultados, gestão de campanhas digitais, cadastro de produtos e suporte às equipes de marketing e SAC, atuando para garantir a qualidade da experiência online e o alinhamento com os objetivos comerciais da Vila Romana.

RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS:

• Acompanhar e conferir diariamente o funcionamento do site, desde homepage até o carrinho de compras.
• Analisar os resultados diários e do mês acumulado, elaborando relatórios semanais e mensais.
• Atualizar banners no site utilizando as plataformas VTEX ou Magenta.
• Solicitar material de campanha para agência, incluindo banners para site, criteo, display, carrossel no Facebook, banners para Facebook e e-mails marketing.
• Validar campanhas futuras em conjunto com a equipe de marketing.
• Verificar e garantir o cadastro completo e com fotos de novos produtos no site, cobrando a equipe de produto quando necessário.
• Monitorar erros e solicitações de desenvolvimento do site, abrir chamados no Trello e acompanhar a resolução.
• Realizar cadastro Corporate.
• Fornecer suporte à equipe de SAC.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

• Mínimo de 6 anos de experiência na área, com vivência em sistemas OMS, Sintese B2C e similares.
• Formação superior em Gestão Comercial.
• Conhecimentos em Linx, VTEX e estratégia OMINI CHANNEL.
• Comunicação clara e objetiva, tanto oral quanto escrita.
• Proatividade na prospecção de clientes.
• Flexibilidade para atuar em campo e em ambientes internos.
• Gestão do tempo e cumprimento de prazos.
• Capacidade para lidar com múltiplas tarefas simultaneamente.
• Postura profissional e colaborativa.
• Orientação para o cliente e adaptabilidade a mudanças.

BENEFÍCIOS / INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

• Trabalho 100% presencial.
• Vale-transporte.
• Vale-refeição.
• Refeitório no local.
• Assistência médica.
• Assistência odontológica.

OBSERVAÇÕES IMPORTANTES:

• Processo seletivo estruturado em cinco etapas: cadastro, envio de material, entrevista com Gente & Gestão, agendamento de entrevista presencial e contratação.