Analista de Atendimento a Clientes Pl na Unidas em São Paulo – SP

Resumo da vaga

A Unidas, empresa do grupo Brookfield e uma das maiores no setor de mobilidade no Brasil, contrata Analista de Atendimento a Clientes PL para atuação temporária em São Paulo – SP. A companhia valoriza o desenvolvimento contínuo e oferece um ambiente que estimula o protagonismo e a colaboração.

Responsabilidades principais

• Analisar dados e indicadores para identificar oportunidades de melhorias na área de negócio.
• Desenvolver e aprimorar dashboards e relatórios em Power BI e Excel, garantindo qualidade e confiabilidade das informações.
• Elaborar apresentações em PowerPoint, traduzindo resultados e análises de forma visual e assertiva.
• Atuar em parceria com as áreas de negócio, identificando oportunidades de melhoria, automação e otimização de processos.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo.
• Conhecimento intermediário em Pacote Office.
• Experiência com análise de dados, indicadores e elaboração de relatórios.
• Boa comunicação e capacidade de apresentação de resultados.
• Perfil analítico, organizado e proativo.

Benefícios / Informações adicionais

• Vale Transporte.
• Vale Refeição.

Observações importantes

Processo seletivo composto por etapas de cadastro, mapeamento comportamental, entrevistas com RH e gestor, testes, proposta e contratação.