Analista Administrativo de Vendas Pleno na Nitro Agro em São Paulo – SP

Resumo da vaga

A Nitro Agro está buscando um Analista Administrativo de Vendas Pleno para atuar na gestão da carteira de pedidos, assegurando o atendimento e o faturamento dentro dos prazos estabelecidos, com foco em garantir a excelência no relacionamento com clientes e a eficiência dos processos comerciais.

Responsabilidades principais

• Monitorar, analisar e gerenciar a carteira de pedidos, assegurando processamento, faturamento e atendimento nos prazos.
• Acompanhar o fluxo completo dos pedidos, identificando e solucionando divergências ou atrasos.
• Interagir constantemente com as áreas Comercial, Logística, Produção, Fiscal e Comex para alinhamento das informações.
• Elaborar, atualizar e analisar relatórios gerenciais e KPIs da área comercial e de atendimento.
• Garantir a elaboração, atualização e publicação dos procedimentos operacionais, assegurando padronização.
• Prestar atendimento e suporte aos clientes quanto a status de pedidos, prazos, documentações e demais demandas.
• Registrar e acompanhar tratativas de reclamações de clientes.
• Contribuir com melhorias contínuas nos processos, propondo ações para maior eficiência e qualidade no atendimento.
• Apoiar a equipe comercial em demandas administrativas e operacionais relacionadas ao atendimento e gestão de pedidos.

Requisitos e qualificações

• Formação superior completa em Ciências Contábeis, Administração, Agronegócio ou áreas correlatas.
• Vivência no segmento do Agronegócio.
• Conhecimento intermediário a avançado em Excel.

Diferenciais

• Conhecimento em Power BI.
• Experiência com o sistema Datasul.
• Espanhol em nível intermediário.

Benefícios / Informações adicionais

A empresa valoriza a sustentabilidade, a responsabilidade e a segurança, atuando globalmente em especialidades químicas para o agronegócio. A sede está localizada em São Miguel Paulista, São Paulo, com operações em outros seis países.