Agente de Atendimento Telefônico na Afip em São Paulo – SP

Resumo da vaga

A Afip é uma instituição privada, sem fins lucrativos e filantrópica, dedicada há mais de 45 anos a transformar a saúde dos brasileiros por meio da ciência e do cuidado, oferecendo serviços de excelência em diagnóstico com alta tecnologia e destinando grande parte de sua produção ao SUS.

Responsabilidades principais

• Realizar atendimento ao cliente via telefone, chat ou e-mail.
• Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre produtos e serviços.
• Registrar atendimentos no sistema.
• Resolver demandas e direcionar chamados quando necessário.
• Garantir a satisfação do cliente com um atendimento de qualidade.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento básico de informática.
• Facilidade para lidar com o público.

Diferenciais

• Experiência prévia em atendimento.

Benefícios / Informações adicionais

• Assistência Médica.
• Assistência Odontológica.
• Benefício Totalpass.
• Vale Transporte.
• Vale Alimentação.