Agente Administrativo na FIDI em São Paulo – SP

Resumo da vaga

A FIDI está buscando um Agente Administrativo para atuar na Unidade Móvel, sendo o primeiro acolhimento dos pacientes. O profissional será responsável pelo cadastro de exames, atendimento ao público e organização de documentos, garantindo um atendimento humanizado, eficiente e acolhedor.

Responsabilidades principais

• Atender ao público e cadastrar exames no sistema;
• Acolher e orientar pacientes, promovendo ambiente inclusivo e respeitoso;
• Transmitir informações de preparo e direcionar para as salas de exame;
• Organizar documentos e cadastros administrativos;
• Esclarecer dúvidas dos pacientes com empatia e clareza;
• Controlar e agendar exames mantendo a agenda atualizada;
• Imprimir e entregar exames, registrando movimentações no sistema;
• Separar exames para auditorias, fiscalizações e prestações de contas;
• Apoiar no controle de materiais e insumos da unidade;
• Abrir chamados para reportar ocorrências administrativas;
• Conferir dados dos exames realizados no dia anterior;
• Informar pacientes sobre a pesquisa de satisfação (NPS);
• Avisar pacientes sobre atrasos ou ausência de médicos.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimentos básicos em Pacote Office;
• Disponibilidade total para atuar como folguista;
• Horário de trabalho: Segunda a sexta, das 08h às 17h, e sábados, das 08h às 12h (sujeito a alterações);
• Atuação na Unidade Móvel com possibilidade de remanejamento para outras unidades conforme demanda.

Diferenciais

• Interesse genuíno pela área da saúde e vontade de impactar vidas;
• Paixão por aprender, crescer e evoluir constantemente;
• Alinhamento com o valor de desenvolvimento contínuo dentro da FIDI.

Benefícios / Informações adicionais

• Vale Transporte;
• Ticket Flex (vale alimentação e refeição) com cartão multifuncional;
• Plano de Saúde para titular e dependentes;
• Plano Odontológico para titular e dependentes;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche;
• Programa Bem-Estar FIDI com consultas nutricionais, psicológicas e consultoria jurídica;
• Parcerias com Zenklub, Ágape Saúde, Sesc, Wellhub/Total Pass, Petlove, entre outros;
• Antecipação salarial a partir do 4º mês em casos emergenciais;
• Parcerias de educação e idiomas;
• Descontos e clube de vantagens para colaboradores.

Observações importantes

A FIDI é uma fundação privada sem fins lucrativos, referência em diagnóstico por imagem, presente em São Paulo e Goiás, comprometida com a humanização, excelência e diversidade. O processo seletivo envolve cadastro, entrevistas com RH e gestor, e contratação.