Assistente de Operações na Dasa Atendimento em São Paulo – SP

Resumo da vaga

Faça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil, oferecendo um ambiente ágil que valoriza inovação e protagonismo.

Você terá oportunidade de atuar no atendimento de pacientes em hospitais, laboratórios e núcleos de atendimento ao cliente, cuidando de diversos pontos de contato ao longo da jornada dos pacientes.

Responsabilidades principais

• Receber pacientes e visitantes nas unidades;
• Seguir escala de cobertura de postos;
• Abrir fichas de cadastro, verificando autorizações de convênios, preparos solicitados, medicações utilizadas e forma de entrega de resultados;
• Apoiar e acionar triagem para direcionamento dos pacientes;
• Emitir comprovantes e receber pagamentos quando necessário;
• Agendar exames específicos na unidade;
• Realizar admissão no sistema do paciente ambulatorial;
• Atividades podem variar conforme o local de trabalho.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo;
• Conhecimentos básicos em informática;
• Desejável experiência em atendimento ao cliente na área da saúde;
• Foco na excelência do atendimento e encantamento do cliente.

Benefícios / Informações adicionais

• Vale Refeição/Vale Alimentação ou refeitório no local, conforme localidade;
• Plano de Saúde e Seguro de Vida;
• Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer;
• Vale Transporte;
• Bonificação por desempenho (PPR);
• Programa de Saúde com atividades espiritual (yoga, meditação, mindfulness), físico (Totalpass, clínica, descontos em exames e vacinas), intelectual (Universidade Dasa), relacional (clube de vantagens UAU e SESC) e emocional (telepsicologia);
• Benefícios podem variar conforme região e marca.

Observações importantes

• A vaga é para banco de talentos com oportunidades em todo o Brasil nas regiões onde a Dasa opera;
• Contato ocorrerá quando surgir vaga adequada ao perfil cadastrado;
• Não há cobrança de taxas em processos seletivos;
• É importante manter informações atualizadas e cumprir etapas online para o processo.