Especialista Qualidade de Vida III – Gestão de Saúde Benefícios na Alper carreiras em São Paulo – SP

RESUMO DA VAGA:

Atuar como Especialista Qualidade de Vida III na Gestão de Saúde Benefícios, viabilizando estratégias de saúde populacional, realizando monitoramento ativo de beneficiários, interface com operadoras e hospitais, elaboração de relatórios e análise de indicadores técnicos, com foco na redução da sinistralidade e promoção da saúde.

RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS:

• Realizar monitoramento ativo de beneficiários, atualizando e analisando registros e informações clínicas.
• Interagir diretamente com hospitais e operadoras, garantindo agilidade e qualidade no fluxo de informações assistenciais e administrativas.
• Elaborar relatórios completos de saúde, consolidando dados, identificando tendências e gerando insights estratégicos.
• Participar e conduzir comitês de saúde, apresentando análises técnicas, indicadores e propostas para redução de sinistralidade e melhoria dos resultados.
• Implementar e comunicar programas de saúde, estimulando a adesão de beneficiários e o engajamento com clientes.
• Acompanhar estrategicamente a evolução dos High Users, identificando padrões de uso e propondo intervenções para otimizar custos e desfechos clínicos.
• Elaborar cronogramas de ações alinhados com equipes internas e do cliente, garantindo execução organizada das iniciativas.
• Propor análises assertivas considerando o ramo de negócio do cliente e apoiar a tomada de decisão baseada em dados técnicos.
• Conhecer a carteira de clientes e seus segmentos para elaborar planos de ação de saúde personalizados e estratégicos.
• Identificar e propor oportunidades de ação com base em dados e análises técnicas para planos de saúde populacional mais efetivos.
• Fornecer suporte técnico e consultivo nas demandas de saúde dos clientes, assegurando clareza e organização na comunicação.
• Realizar análises detalhadas de maiores usuários e picos de utilização para estratégias de redução de sinistros.
• Manter comunicação ativa com equipe de saúde do cliente, sinalizando casos relevantes.
• Prestar suporte global e individual nas demandas de saúde do cliente, garantindo organização e registro.
• Assessorar e viabilizar estratégias de saúde populacional, incluindo implantação de programas e ações de promoção e prevenção baseadas no perfil do cliente.
• Apoiar indicadores e participar de comitês relacionados.
• Executar ações diretamente nos clientes.
• Acompanhar evolução dos High Users realizando levantamentos e atualizações para suporte à decisão.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

• Ensino Superior Completo, preferencialmente em Enfermagem.
• Experiência prévia em saúde suplementar e programas de promoção e prevenção em saúde.
• Domínio do pacote Office.
• Excelente relacionamento interpessoal e habilidade para trabalho em equipe.
• Dinamismo, flexibilidade e capacidade de desempenhar múltiplas tarefas.
• Interesse e conhecimento em tecnologia aplicada à promoção da saúde.
• Habilidades de negociação e comunicação em situações desafiadoras.

BENEFÍCIOS / INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

• Assistência Médica e Odontológica pela Bradesco Seguros.
• Vale Refeição ou Alimentação com cartão flexível.
• Vale Transporte.
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR).
• Total Pass – planos com academias de primeira linha e preços exclusivos.
• Seguro de Vida.
• Parcerias com escolas de idiomas, faculdades e diversos cursos.
• Desconto na contratação de seguros pessoais para o colaborador e familiares diretos.
• Auxílio Creche e programas de apoio à saúde da mãe e do bebê.
• Feriado no Dia do Securitário.
• Serviço de telemedicina Dr. Aper.

OBSERVAÇÕES IMPORTANTES:

• A Alper Seguros valoriza a diversidade e inclusão, não fazendo distinção por raça, cor, religião, gênero, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, descendência ou idade.
• Processo seletivo composto por oito etapas: cadastro; teste de português; teste comportamental; entrevista com Gente & Gestão; entrevista com gestor; entrevista final; carta proposta; contratação.
• A empresa mantém certificação GPTW pelo sétimo ano consecutivo e foi incluída no Ranking das 175 Melhores Empresas para se Trabalhar no Brasil desde 2024.

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