GERENTE DE REDE DE OFICINAS na Movida em São Paulo – SP

RESUMO DA VAGA:

Gerente de Rede de Oficinas responsável por impulsionar a performance da rede Pitstop Movida, transformando processos, pessoas e indicadores em resultados sustentáveis, com foco em segurança, inovação, eficiência operacional e excelência na experiência do cliente.

RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS:

• Definir metas, estratégias e planos de ação para otimizar a produtividade e rentabilidade da oficina;
• Liderar, desenvolver e engajar equipes técnicas e administrativas, promovendo um ambiente colaborativo e de alta performance;
• Supervisionar processos de manutenção preventiva e corretiva, garantindo cumprimento dos padrões técnicos e normas de segurança;
• Monitorar estoque, insumos e equipamentos, assegurando disponibilidade e controle de custos;
• Garantir excelência no atendimento, visando fidelização e melhoria contínua da experiência do cliente;
• Acompanhar KPIs (produtividade, retrabalho, tempo médio de atendimento, NPS) e implementar ações corretivas;
• Negociar e controlar contratos com prestadores de serviços, garantindo qualidade e prazos;
• Propor e implementar inovações nos processos operacionais e administrativos;
• Assegurar conformidade com normas legais, regulamentos internos e padrões de qualidade.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

• Formação completa em Engenharia, Administração ou cursos técnicos na área automotiva;
• Sólidos conhecimentos de mecânica automotiva, elétrica e eletrônica veicular;
• Experiência prévia em gestão de estoque, segurança do trabalho, controle de qualidade e principalmente em gestão de oficinas mecânicas ou áreas correlatas;
• Domínio em ERP’s e Excel para análise de Dashboard;
• Disponibilidade para modelo de trabalho 100% presencial.

BENEFÍCIOS / INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

• Atendimento especializado 24 horas para colaboradores e familiares com suporte psicológico, de saúde, social, familiar, financeiro e jurídico (LIGADO EM VOCÊ);
• Licença maternidade e paternidade estendidas, além de kit nascimento para recém-mães e recém-pais;
• Auxílio na compra do kit escolar para filhos dos colaboradores;
• Acesso a plataforma exclusiva de descontos em viagens, cultura, entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar;
• Desenvolvimento profissional via Universidade MOVIDA;
• Reconhecimento para colaboradores com mais de 15 anos de casa, incluindo evento especial;
• Cantinho da Mamãe nas sedes do Itaim Bibi e Mogi das Cruzes, espaço para aleitamento materno com privacidade e conforto;
• Acesso à rede Totalpass para academias, saúde mental e nutrição;
• Benefício Pet Love para cuidados de animais de estimação.

OBSERVAÇÕES IMPORTANTES:

• Processo seletivo afirmativo, inclusivo e não discriminatório;
• Modelo de trabalho 100% presencial;
• Etapas do processo seletivo: Cadastro, Fit Cultural, Entrevista com RH, Informações Complementares, Entrevista com Gestor e Contratação.