Assistente Administrativo – Queens Berry – na Befly em São Paulo – SP

RESUMO DA VAGA:

Atuar como Assistente Administrativo na Queensberry, marca de turismo de luxo do ecossistema BeFly, prestando suporte ao cliente, realizando tarefas administrativas e apoio operacional ao Consultor de Viagem em todas as etapas, garantindo atendimento de qualidade e eficiência nos processos.

RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS:

• Atendimento aos clientes via portal online, telefone e e-mail, incluindo triagem de solicitações.
• Execução de tarefas administrativas como elaboração de contratos, impressão e rotinas da loja.
• Conferência e envio de materiais.
• Gestão de demandas especiais.
• Suporte proativo ao cliente antes, durante e após a viagem.
• Suporte operacional ao Consultor de Viagem.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

• Ensino médio completo.
• Experiência anterior em atendimento ao cliente.
• Pacote Office nível intermediário.
• Inglês em nível intermediário.
• Diferencial: experiência prévia em agência de viagens.

BENEFÍCIOS / INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

• Vale-refeição pelo iFood.
• Assistência médica Bradesco com mensalidade 100% paga para o colaborador titular e 50% para dependentes, com coparticipação.
• Seguro de vida sem custo para o colaborador.
• Assistência odontológica OdontoPrev.
• Wellhub para cuidado da saúde física.
• Day off de aniversário.
• Programa de maternidade com cuidados para gestação.
• Programa Oriente-me com sessões de terapia sem custo adicional.
• Convênios educacionais com descontos em instituições parceiras.
• BeFlyers Travel: agência interna com condições especiais para colaboradores.

OBSERVAÇÕES IMPORTANTES:

• O processo seletivo é composto por cinco etapas: cadastro, pré-entrevista, bate-papo com RH, bate-papo com a área de negócio e contratação.
• A BeFly é um ecossistema de turismo e tecnologia presente em todo o Brasil, com cerca de 2.000 colaboradores e destaque no mercado nacional.
• O ambiente de trabalho é dinâmico, acolhedor e com foco em inovação, desenvolvimento e oportunidades de crescimento.