ESPECIALISTA DE PROJETOS E PROCESSOS na Recruta em São Paulo – SP

RESUMO DA VAGA:

Especialista responsável pela manutenção e evolução do modelo operacional da companhia, focando em garantir eficiência, escalabilidade e alinhamento entre diretrizes, processos e estrutura organizacional.

RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS:

• Mapear, analisar e redesenhar processos de negócio para garantir eficiência.
• Avaliar e propor melhorias na estrutura organizacional, incluindo papéis, responsabilidades e interfaces.
• Atuar na evolução da arquitetura de negócios, conectando processos, estrutura e governança.
• Estruturar e conduzir projetos de adequação e melhoria do modelo operacional.
• Desenvolver business cases com análises de impacto e dimensionamento de FTEs.
• Definir soluções que equilibrem eficiência operacional, qualidade e escalabilidade.
• Resolver problemas estruturados e não estruturados com base analítica.
• Garantir a implementação das melhorias propostas, acompanhando a execução junto às áreas.
• Atuar na remoção de obstáculos e realizar ajustes necessários durante a implementação.
• Assegurar a captura dos ganhos previstos em eficiência, produtividade, custo e qualidade.
• Garantir a governança da arquitetura de negócios, mantendo stakeholders alinhados e processos atualizados.
• Atualizar e manter padrões, metodologias e frameworks do modelo operacional.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

• Ensino superior completo, preferencialmente em Engenharia, Administração, Economia ou áreas correlatas.
• Pós-graduação ou especialização (desejável).
• Experiência com projetos de melhoria de processos, eficiência operacional ou transformação organizacional.
• Experiência com análise de dados para geração de insights e suporte à tomada de decisão.
• Capacidade de resolução e estruturação de problemas, com pensamento lógico.
• Conhecimento em metodologias e ferramentas de gestão de processos como BPM, Lean, Six Sigma ou similares.
• Conhecimento intermediário em Excel e Power BI.
• Habilidades de comunicação, influência, oratória e facilitação de workshops e discussões.
• Proatividade e senso de dono na identificação e resolução de problemas.
• Capacidade de atuar em ambientes ambíguos e gestão de múltiplas prioridades.
• Gerenciamento eficiente do tempo.

DIFERENCIAIS:

• Experiência em consultorias estratégicas ou áreas de transformação.
• Vivência em empresas com alta complexidade operacional.
• Experiência na estruturação de áreas, metodologias ou frameworks de modelo operacional.
• Vivência em desenho e evolução de modelos operacionais (processos, estrutura e governança).
• Experiência com dimensionamento de equipes (FTE) e análises de produtividade.
• Conhecimento de inglês.

BENEFÍCIOS / INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

• Participação nos lucros.
• Vale-refeição ou alimentação.
• Assistência médica.
• Assistência odontológica.
• Day off no aniversário.
• Convênio SESC.
• Universidade corporativa.
• Wellhub (Gympass).

OBSERVAÇÕES IMPORTANTES:

• Processo seletivo composto por sete etapas: cadastro, pré-entrevista, triagem, entrevista com RH, entrevista com área de negócio, proposta e contratação.