ASSISTENTE DE CANAIS DE VENDAS – 1459 na Ciatc em São Paulo

RESUMO DA VAGA:

Assistente de Canais de Vendas responsável por apoiar o desenvolvimento e execução dos processos da área de delivery, visando oferecer a melhor experiência ao cliente e contribuir para o crescimento saudável do negócio.

RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS:

• Organizar processos internos como fluxo de pagamentos, acompanhamento de prazos e tarefas em projetos.
• Acompanhar o monitoramento dos principais indicadores de performance do negócio, incluindo comentários, cancelamentos e avaliações.
• Contatar fornecedores e prestadores de serviços, como operadores logísticos e plataforma iFood.
• Suportar as lojas na execução e esclarecimento de dúvidas sobre os processos definidos pela área.
• Acompanhar a performance das lojas nas plataformas de delivery.
• Auxiliar na execução de apresentações de resultados para outras áreas.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

• Superior cursando Administração, Engenharia ou cursos similares, com conclusão prevista para julho ou dezembro de 2026.
• Conhecimento em Excel; nível avançado será considerado diferencial.
• Capacidade de organização para trabalhar com dados de diferentes fontes.
• Facilidade de raciocínio lógico para identificar falhas e propor melhorias nos processos.
• Visão sistêmica focada na solução de problemas.
• Habilidade de comunicação para orientar equipes sobre os processos da área.

ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO:

• Etapa 1: Cadastro
• Etapa 2: Entrevistas
• Etapa 3: Pré-contratação
• Etapa 4: Contratação