Atendente de Locação na Movida em São Paulo – SP

Resumo da vaga

A Movida, empresa inovadora em mobilidade urbana com foco socioambiental e tecnologia, busca Atendente de Locação para atuar em sua loja em São Paulo – SP. A empresa valoriza atendimento descomplicado e centrado no cliente, oferecendo diversas soluções exclusivas no setor de aluguel de veículos.

Responsabilidades principais

• Recepcionar clientes, esclarecendo dúvidas e superando expectativas.
• Realizar translado de clientes entre loja e aeroporto quando necessário.
• Vender serviços adicionais da empresa.
• Abrir e fechar o caixa.
• Conduzir e entregar veículos, fornecendo suporte e informações sobre o uso.
• Conferir e acompanhar reservas para otimizar a frota.
• Identificar e cadastrar clientes com conferência documental.
• Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema.
• Organizar documentos relacionados aos processos de locação.
• Ajudar na condução e traslado de veículos entre lojas e prestadores de serviço.
• Abrir ordens de serviço para manutenção da frota.
• Auxiliar na conferência e disponibilidade dos veículos, incluindo recebimento de veículos novos.
• Realizar entrega e recepção de veículos locados, executando procedimentos de vistoria.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo.
• CNH válida e definitiva.
• Conhecimento em Pacote Office.
• Experiência em atendimento ao cliente (diferencial ter experiência em varejo).

Benefícios / Informações adicionais

• Central 24h de apoio psicológico e áreas correlatas para colaboradores e familiares.
• Licença maternidade e paternidade estendidas, com kit nascimento.
• Apoio na compra de material escolar para filhos.
• Plataforma exclusiva de descontos em diversos serviços e lazer.
• Programa de desenvolvimento profissional pela Universidade Movida.
• Reconhecimento para colaboradores com mais de 15 anos na empresa.
• Cantinho da Mamãe para apoio ao aleitamento materno nas unidades em Itaim Bibi e Mogi das Cruzes.
• Acesso ao Totalpass para academias, saúde mental e nutrição.
• Benefício especial Pet Love para cuidados com animais de estimação.