Atendente de Locação na Movida em São Paulo – SP

Resumo da vaga

Atendente de Locação na Movida, empresa líder em mobilidade urbana com foco em inovação e desenvolvimento socioambiental. Atuará na recepção de clientes, suporte na locação e devolução de veículos, e realização de vendas e serviços adicionais, contribuindo diretamente para a satisfação do cliente e eficiência operacional da loja.

Responsabilidades principais

• Recepcionar clientes, esclarecer dúvidas e superar expectativas.
• Realizar translado entre loja e aeroporto quando necessário, garantindo agilidade e segurança.
• Efetuar vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa.
• Realizar abertura e fechamento de caixa.
• Conduzir e entregar veículos aos clientes com suporte e informações sobre uso.
• Conferir e acompanhar reservas para otimizar disponibilidade de veículos.
• Identificar e cadastrar clientes, conferindo documentos.
• Gerenciar contratos no sistema e documentos de locação para setores administrativos.
• Auxiliar na condução e traslado de veículos entre lojas e serviços externos.
• Abrir ordens de serviço para manutenção e disponibilidade de veículos.
• Suportar na conferência e envio de veículos para manutenção e recebimento de veículos novos.
• Realizar vistoria (check-list) em entrega e recepção de veículos locados.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo.
• CNH válida e definitiva.
• Conhecimento em Pacote Office.
• Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em varejo.

Benefícios / Informações adicionais

• Atendimento especializado e central 24h para suporte psicológico, social, financeiro e jurídico.
• Licença maternidade e paternidade estendidas e kit nascimento.
• Auxílio na compra do kit escolar para filhos dos colaboradores.
• Plataforma exclusiva de descontos em viagens, cultura, serviços e bem-estar.
• Universidade Movida para desenvolvimento profissional contínuo.
• Eventos especiais para colaboradores com mais de 15 anos na empresa.
• Cantinho da Mamãe com infraestrutura para aleitamento materno.
• Acesso à Totalpass: rede de academias e serviços de saúde mental e nutrição.
• Benefício Pet Love para cuidados de animais de estimação.