Atendente de Locação na Movida em São Paulo – SP

Resumo da vaga

A Movida, empresa inovadora em mobilidade urbana com atuação nacional, busca um Atendente de Locação para atuar em São Paulo – SP. O profissional será responsável por receber clientes, realizar vendas de serviços, conduzir veículos e gerenciar processos administrativos relacionados à locação de veículos.

Responsabilidades principais

• Recepcionar clientes, esclarecer dúvidas e superar expectativas.
• Realizar translado entre loja e aeroporto, quando necessário.
• Vender serviços adicionais da empresa.
• Abrir e fechar caixa.
• Conduzir e entregar veículos ao cliente, apresentando informações sobre o veículo e serviços.
• Conferir e acompanhar reservas para otimizar a disponibilidade da frota.
• Identificar e cadastrar clientes com verificação documental.
• Gerenciar contratos de locação no sistema.
• Organizar e encaminhar documentos relacionados à locação.
• Auxiliar na condução e traslado de veículos entre lojas e prestadores de serviços.
• Abrir ordens de serviço para manutenção e disponibilidade dos veículos.
• Auxiliar na conferência e envio de veículos para manutenção.
• Realizar procedimentos para recebimento e disponibilização de veículos novos.
• Realizar, ocasionalmente, entregas e recepções de veículos com vistoria.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo.
• CNH válida e definitiva.
• Conhecimento em Pacote Office.
• Experiência em atendimento ao cliente (diferencial: área de varejo).

Benefícios / Informações adicionais

• Atendimento 24h especializado para colaboradores e familiares, incluindo apoio psicológico e social.
• Licença maternidade e paternidade estendidas com kit nascimento.
• Auxílio para compra de kit escolar para filhos de colaboradores.
• Plataforma de descontos em viagens, cultura, serviços e bem-estar.
• Universidade Movida para desenvolvimento profissional.
• Eventos especiais para colaboradores com mais de 15 anos na empresa.
• Cantinho da Mamãe para apoio ao aleitamento materno nas sedes.
• Totalpass com acesso a academias e serviços de saúde mental e nutrição.
• Benefício Pet Love para cuidados com animais de estimação.