Analista BackOffice Jr na Stefanini Group em São Paulo – SP

Resumo da vaga

A Stefanini Group busca Analista BackOffice Jr para atuação na área jurídica, com foco em triagem, análise inicial e encaminhamento de demandas jurídicas, garantindo o correto direcionamento dos casos conforme critérios técnicos e operacionais. A vaga é presencial em São Paulo/SP, com escala 5×2, horário das 08h00 às 17h00.

Responsabilidades principais

• Atendimento inicial de demandas jurídicas via sistemas internos, e-mails e outros canais oficiais.
• Analisar solicitações, documentos e informações para classificação correta na esteira de determinação.
• Identificar a natureza das demandas (cível, trabalhista, consumidor etc.) e direcioná-las às áreas responsáveis.
• Garantir o cumprimento de prazos e SLAs estabelecidos.
• Atualizar sistemas com informações precisas sobre os atendimentos realizados.

Requisitos e qualificações

• Conhecimento em informática e pacote Office.
• Facilidade na compreensão e interpretação de texto.
• Boa desenvoltura na escrita, com domínio de gramática e ortografia do português.

Diferenciais

• Estar cursando Direito.
• Conhecimento sobre processos jurídicos.

Benefícios / Informações adicionais

• Regime CLT com vale-alimentação ou vale-refeição.
• Vale transporte.
• Assistência médica e odontológica.
• Plano de carreira dentro do grupo Stefanini.
• Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas.
• Academia Stefanini: cursos on-line gratuitos e atualizados com certificado.
• Mentoring.
• Clube de vantagens para consultas, exames, descontos em estabelecimentos, viagens e convênio para pets.