Analista Comercial Jr. na Mendelics em São Paulo – SP

Resumo da vaga

Buscamos um(a) Analista Comercial Jr. com formação superior completa, preferencialmente em Biologia, Biomedicina ou áreas correlatas, para atuar nas rotinas comerciais e operacionais do time de Programas de Diagnóstico da Mendelics.

Responsabilidades principais

• Executar operações dos Programas de Diagnóstico conforme alinhamentos prévios;
• Atender clientes, médicos e pacientes via telefone, e-mail e WhatsApp;
• Realizar contatos ativos e resolver pendências para entrada de exames;
• Esclarecer dúvidas técnicas de médicos, clientes e pacientes;
• Gerenciar demandas de fornecedores e clientes locais ou externos;
• Apoiar a implementação de projetos e programas de diagnóstico da Mendelics;
• Atender necessidades dos clientes conforme fluxos internos;
• Elaborar relatórios gerenciais internos e externos;
• Executar rotinas de faturamento em parceria com o time Financeiro;
• Realizar levantamentos e relatórios periódicos para demandas internas e externas.

Requisitos e qualificações

• Perfil ágil, pró-ativo, responsável e organizado;
• Comunicação empática e humanizada;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Trabalho em equipe e dedicação;
• Conhecimento intermediário em pacote Office;
• Experiência em rotinas comerciais e/ou operacionais na área de saúde;
• Desejável conhecimento em Genética Humana e Google Workspace (Docs, Sheets, etc.).

Diferenciais

• Inglês intermediário.

Benefícios / Informações adicionais

• Benefícios flexíveis;
• Horário comercial;
• Regime híbrido, com 3 ou 4 dias presenciais semanais;
• Plano de saúde e odontológico.