Estagiário em Governança de TI na SPC Brasil em São Paulo – SP

Resumo da vaga

O SPC Brasil busca um estagiário para atuar na área de Governança de TI, contribuindo com o acompanhamento de indicadores, gestão de planos de ação relacionados à auditoria e compliance, manutenção de documentos normativos e apoio em diversas atividades de governança e melhoria contínua.

Responsabilidades principais

• Apoiar o acompanhamento de indicadores de Tecnologia (SLA, disponibilidade, incidentes, MTTD, MTTR e demais KPIs);
• Auxiliar na gestão e monitoramento de planos de ação relacionados a auditorias, riscos, controles internos e compliance;
• Apoiar a manutenção de documentos normativos, procedimentos, fluxos, políticas e controles da área de TI;
• Realizar acompanhamento de pendências, prazos e evidências relacionadas a riscos tecnológicos e planos de mitigação;
• Contribuir na elaboração de apresentações executivas, dashboards e relatórios gerenciais;
• Apoiar iniciativas de Governança de Mudanças (GMUD), Gestão de Incidentes, Gestão de Problemas e Melhoria Contínua;
• Auxiliar na consolidação de informações para reuniões de governança e comitês de tecnologia;
• Apoiar a análise de indicadores de fornecedores, contratos e níveis de serviço;
• Apoiar levantamentos para auditorias internas e externas;
• Contribuir na organização e acompanhamento do portfólio de ações estratégicas da área.

Requisitos e qualificações

• Cursando Ciência da Computação, Sistemas da Informação, Engenharia da Computação, Gestão de Tecnologia da Informação, Engenharia de Produção, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas relacionadas;
• Desejável domínio do Pacote Office, principalmente Excel e PowerPoint;
• Desejável conhecimento básico em Governança de TI, processos, indicadores e gestão de projetos;
• Desejável conhecimento em práticas de desenvolvimento seguro.

Diferenciais

• Familiaridade com Power BI;
• Conhecimento básico sobre ITIL, COBIT, ISO 27001 ou gestão de riscos.

Benefícios / Informações adicionais

• Modelo de trabalho híbrido;
• Auxílio Home Office via cartão Flash para despesas como internet, energia, ergonomia e itens essenciais;
• Vale Refeição e Vale Alimentação com saldo flexível e ampla aceitação;
• Participação nos Resultados (PRL);
• Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica com ampla rede e serviços digitais;
• Acesso a profissionais de saúde por plataforma digital;
• Benefício TotalPass para acesso a academias e atividades físicas;
• Day Off no aniversário;
• Serviço de Médico do Trabalho;
• Consultoria Jurídica para questões pessoais;
• Parcerias Educacionais com descontos e condições especiais;
• Outro suporte à saúde, bem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida.

Observações importantes

O SPC Brasil valoriza a diversidade e a inclusão, recebendo candidatos independentemente de cor, gênero, raça, credo ou deficiência. O processo seletivo compreende cadastro, triagem, entrevistas com RH e gestor, e contratação.