Recepcionista na AFIP – Associação Fundo de Incentivo à Pesquisa em São Paulo – SP

Resumo da vaga

Recepcionista para atuar no Instituto do Sono da AFIP, instituição privada, sem fins lucrativos e filantrópica, que se dedica à saúde dos brasileiros por meio da ciência e do cuidado, oferecendo serviços de alta tecnologia e qualidade para o SUS e pacientes em geral.

Responsabilidades principais

• Realizar abertura de fichas e cadastro de pacientes/clientes, conferindo e atualizando dados no sistema.
• Efetuar recebimento de pagamentos em diversas modalidades, emitindo comprovantes e controlando caixa.
• Atender telefonicamente de forma ativa e receptiva, fornecendo informações, realizando agendamentos e direcionando demandas.
• Atender o público com humanização, agilidade e eficiência.
• Atuar na interface com convênios, solicitando autorizações, verificando coberturas e resolvendo pendências.
• Manter comunicação com setores internos para assegurar o fluxo correto de informações e suporte operacional.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia em atendimento ao público, preferencialmente na área da saúde.
• Conhecimentos em Pacote Office.

Benefícios / Informações adicionais

• Assistência Médica.
• Assistência Odontológica.
• Programa Totalpass.
• Vale Transporte e Vale Alimentação.
• Programa de Qualidade de Vida “Cuidando de Quem Cuida”, incluindo check-up de aniversário, acompanhamento psicológico, quick massage, acupuntura, médico da família e nutricionista.
• Alguns serviços do programa de qualidade de vida são disponibilizados para familiares com preços reduzidos.

Observações importantes

• Não há cobrança de taxas em processos seletivos.
• Processo seletivo composto por cadastro, entrevista com área de seleção, entrevista com liderança e contratação.