Atendente de Relacionamento na Tokio Marine – Central de Relacionamento em São Paulo – SP

Resumo da vaga

Buscamos talentos alinhados ao Jeito Tokio de Ser para atuar como Atendente de Relacionamento na Central de Relacionamento da Tokio Marine. O profissional irá atender assistências 24h nas áreas de Auto, Vida e Residencial, prestando suporte aos segurados e prestadores de serviços.

Responsabilidades principais

• Realizar abertura dos atendimentos de Assistência 24h conforme solicitações e dúvidas dos segurados.
• Acionar assistências e negociar com prestadores de serviço.
• Atender prestadores sobre serviços em andamento.
• Recepcionar ligações de continuidade, propor soluções ou direcionar para gestores conforme necessidade.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimento em pacote Office.
• Disponibilidade para atuar em escala 6×1.

Benefícios / Informações adicionais

• Contrato temporário gerenciado pela Jobcenter do Brasil.
• Modelo de trabalho híbrido.
• Vale Refeição.
• Vale transporte.
• Seguro de vida.

Observações importantes

A Tokio Marine valoriza a diversidade e promove um ambiente inclusivo, incentivando a participação de talentos de diversas etnias, identidades de gênero, idades, orientações e condições. O processo seletivo inclui cadastro, avaliação de fit cultural, etapas com consultoria, entrevista com RH e gestão, e contratação.