Auxiliar de Relacionamento I temporário na Grupo Yamaha Brasil em São Paulo – SP

Resumo da vaga

O Grupo Yamaha Brasil busca um Auxiliar de Relacionamento I para atuação temporária de 6 meses em São Paulo – SP. O profissional fará parte do time de atendimento ao cliente, focado em proporcionar excelente experiência e satisfação aos clientes por meio de atendimento receptivo e ativo.

Responsabilidades principais

• Executar atividades de atendimento receptivo e ativo.
• Coletar dados para preenchimento do cadastro dos consumidores.
• Atender a demanda de atendimento.
• Registrar dados do consumidor no software de atendimento.
• Orientar clientes com informações disponíveis no sistema.
• Sugerir ideias para o melhor desenvolvimento do departamento.
• Apoiar no preenchimento de relatórios e gráficos.
• Cumprir normas e procedimentos, atendendo objetivos das políticas de qualidade ISO 9001 e gestão ambiental ISO 14001.
• Participar do programa de sensibilização e do sistema de gestão ambiental.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência mínima de 1 ano em atendimento.
• Foco no cliente, criatividade, orientação para resultados e busca da qualidade.
• Boa comunicação.
• Conhecimento em produtos financeiros (Banco, Consórcio e Corretora) é diferencial.

Diferenciais

• Conhecimento em produtos financeiros – Banco, Consórcio e Corretora de Seguros.

Benefícios / Informações adicionais

• Convênio médico e odontológico.
• Vale refeição e vale alimentação.
• Gympass.
• Seguro de vida.
• Vale transporte.
• Convênio farmácia.