Assistente de Monitoramento NCC na Vagas Ituran em São Paulo – SP

Resumo da vaga

A Ituran, empresa referência em tecnologia, telemetria avançada e mobilidade urbana, busca Assistente de Monitoramento NCC para atuação na cidade de São Paulo – SP. O profissional será responsável pelo atendimento e monitoramento relacionado a eventos de roubo, furto e apropriação indébita de veículos, apoiando clientes, corretores e parceiros durante a jornada do cliente.

Responsabilidades principais

• Tratar alertas de roubo, furto e apropriação indébita de veículos automotores;
• Realizar atendimento receptivo aos clientes durante a notificação de um evento real;
• Informar a equipe de pronta resposta sobre ocorrências de novos eventos;
• Realizar tratativas por e-mail quanto às solicitações internas e externas do departamento.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Desejável experiência com atendimento ao cliente;
• Conhecimento básico do Pacote Office;
• Bons conhecimentos geográficos;
• Disponibilidade para trabalhar na escala 12×36 noturno;
• Disponibilidade para cobrir outros plantões quando necessário.

Diferenciais

• Conhecimento em monitoramento de veículos ou rastreamento.

Benefícios / Informações adicionais

• Salário compatível;
• Vale Alimentação ou Refeição;
• Vale Transporte;
• Assistência médica (acomodação apartamento);
• Plataforma healthtech – Dr. Alper;
• Convênio odontológico;
• Auxílio Farmácia;
• TotalPass (convênio com rede de academias);
• Auxílio estudo (sujeito a regras);
• Programas de desenvolvimento de carreira, incluindo aprendizagem online e educação corporativa;
• Convênios com instituições de ensino com descontos;
• Programa de Qualidade de Vida – Qualituran.